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Aula-tema 3: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Esta aula-tema se baseia nos capítulos IV, V e VI do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão[1] (p. 79-112) e tem por objetivo apresentar três tecnologias de gestão: terceirização, Benchmarking e Open Book Management (OBM), descrevendo seus conceitos, suas características e vantagens para as organizações.O termo terceirização, em inglês chamado de outsourcing, é um processo em que uma atividade executada por uma organização passa a ser realizada por terceiros, seja outra organização, uma pessoa física ou uma cooperativa. A prática teve início nos Estados Unidos, na década de 1940, durante a Segunda Guerra Mundial. Na época, as indústrias bélicas americanas tinham como desafio concentrar-se nodesenvolvimento da produção de armamentos e passaram a delegar algumas atividades de apoio para outras empresas. Terceirização pode ser entendida também como o processo de delegar a terceiros as atividades-meios da organização, fazendo com que a empresa que terceiriza possa concentrar esforços em sua atividade-fim, ou seja, atividades que são fundamentais para a manutenção de seus negócios. Alegislação brasileira só permite a terceirização de atividades-meio, como serviços de portaria, vigilância, limpeza, manutenção, transportes, fornecimento de refeições, serviços médicos e outros. Conforme adotada atualmente, a terceirização tem oito objetivos, o principal deles é a redução de custos. Existem

Aula-tema 3: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Esta aula-tema se baseia nos capítulos IV, V e VI do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão[1] (p. 79-112) e tem por objetivo apresentar três tecnologias de gestão: terceirização, Benchmarking e Open Book Management (OBM), descrevendo seus conceitos, suas características e vantagens para as organizações. O termo terceirização, em inglês chamado de outsourcing, é um processo em que uma atividade…

praticar as tarefas propostas por aula-tema. Quando o grupo finalizar a tarefa, um estudante selecionado pelo grupo postará no AVA o resultado da tarefa e o seu tutor fará a correção da atividade. Vamos começar? Importante: A tarefa final desta atividade deverá ser postada no ambiente virtual de aprendizagem somente na aula-tema 07 e será avaliada pelo tutor para compor a nota do 2º bimestre. Aula-tema 3 – Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Book Management (OBM)…

(AVA) e poderá acessar cada item na sequência que são apresentados. Faça a leitura do conteúdo de cada item, realize as atividades propostas e lembre-se: O acesso ao AVA representa 100% da frequência total da disciplina; Cada tema de aula acessado valida uma quantidade de presenças, conforme descrito no documento Orientações sobre Avaliação e Freqüência que fica disponível no ícone Orientações. Neste item você tem o resumo do tema de aula. É importante que você faça uma leitura…

leu o resumo e os conceitos fundamentais da Aula-tema 3, assistiu a duas Web Aulas e realizou a atividade de autodesenvolvimento. A Web Aula 1 tratou de terceirização (outsourcing). A Web Aula 2 tratou de outras duas tecnologias de gestão: o Benchmarking e o Open Book Management (OBM). Durante a atividade de autodesenvolvimento, você teve oportunidade de aprofundar seus conhecimentos sobre terceirização. Agora é o momento de você iniciar a atividade colaborativa! Esta atividade deve…

e 2º. Semestre Disciplina Bibliografia Básica Padrão TECNOLOGIAS DE GESTÃO FRANCO, Decio. PLT – 148 - Tecnologias e ferramentas de gestão / organizadores Décio Henrique Franco, Edna de Almeida Rodri. 1ª ed. Campinas: Alínea, 2009. Turma Data Conteúdo: 1º. e 2º. Semestre Gestão Comercial / Marketing / RH 09/08/2012 1ª. Aula Apresentação do Plano de Ensino e Aprendizagem e Introdução à Disciplina PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM CURSO: CST em Gestão Comercial / Marketing /…

1 Disciplina TECNOLOGIAS DE GESTÃO Bibliografia Básica Padrão FRANCO, Decio. PLT – 148 - Tecnologias e ferramentas de gestão / organizadores Décio Henrique Franco, Edna de Almeida Rodri. 1ª ed. Campinas: Alínea, 2009. Turma 1º. e 2º. Semestre Gestão Comercial / Marketing / RH Data 09/08/2012 1ª. Aula Conteúdo: Apresentação do Plano de Ensino e Aprendizagem e Introdução à Disciplina PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM CURSO: CST em Gestão Comercial / Marketing / RH …

FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL TERCEIRIZAÇÃO, BENCHMARKING E OPEN BOOK MANAGEMENT (OBM) TUTOR: TUTOR EVERALDO DE BARROS SANTA BÁRBARA D’OESTE, 13 DE ABRIL DE 2013 FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL MARIA JOSÉ LIRA DE SOUZA TERCEIRIZAÇÃO, BENCHMARKING E OPEN BOOK MANAGEMENT (OBM) Trabalho de tecnologia de gestão, no qual será abordado tema terceirização TUTOR: TUTOR EVERALDO DE BARROS SANTA BÁRBARA…

Aula-tema 01: Desafios para o Gestor Contemporâneo Passo 1 • Leia o Capítulo 2 do livro-texto, que descreve a importância do gestor organizacional e da consultoria. Tome notas, se desejar. • Reveja as notas que você tomou sobre o Capítulo 1 do livro-texto, lido durante a atividade de autodesenvolvimento. Caso prefira, releia o capítulo. Passo 2 • Defina o conceito e os papéis do gestor organizacional usando as informações que você leu nos Capítulos 1 e 2 do livro-texto. Resposta: O…

FACULDADE ANHANGUERA de BELO HORIZONTE CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO Atividade de Autodesenvolvimento BELO HORIZONTE 2012 Atividade de Autodesenvolvimento Aula-tema 3 – Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Book Management Descrição da Organização: Faculdade Anhanguera Segmento de atuação/ principal atividade: Formação acadêmica para nível superior. Localização : Av. Antonio Carlos 4157,…