Auditoria Qualidade

serem seguidas no desenvolvimento das auditorias internas da qualidade. As auditorias internas da qualidade têm os seguintes objetivos: a) Avaliar a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade; b) Identificar pontos do Sistema de Gestão da Qualidade que requeiram aperfeiçoamento; c) Assessorar as gerências responsáveis pelas áreas auditadas. 2. REFERÊNCIAS: Referencial Normativo do Nível A do SiAC/PBQP-H (Requisito 8.2.2. Auditorias Internas) Manual da Qualidade da LIFE 3. SIGLAS…

Grupo Matias Faceto Luís Mate Noções fundamentais sobre Auditorias (Norma NP EN ISO 19011) 1.Introdução • NP EN ISO 19011:2003 - Guia de orientação para a auditoria a sistemas de gestão da qualidade e/ou de gestão ambiental. • O referencial normativo assume, nos processos de auditoria, e consequentemente de certificação ou acreditação, uma importância fundamental, uma vez que a confirmação da conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), do produto, do processo, etc., será…

SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE INTRODUÇÃO A partir da década de noventa um novo cenário econômico vem se apresentando, onde os consumidores fazem valer os seus direitos como consumidor (Código de Defesa do Consumidor), e esta conscientização vêm forçando as organizações (empresas, hospitais, escolas, etc.) a reverem a qualidade dos serviços e produtos que estão sendo prestados aos consumidores, onde a qualidade tanto do produto como…

Conceituação de auditoria de processos A auditoria consiste na realização de uma avaliação reconhecida oficialmente e sistematizada, com a finalidade de assegurar que o sistema, programa, produto, serviço e processo aplicáveis estejam de acordo com todas as características, critérios e parâmetros exigidos. Há vários tipos de auditoria: auditoria contábil, auditoria corporativa, auditoria ambiental, auditorias de fornecedores, auditorias de saúde e segurança ocupacional, auditorias…

............................................................................................................................... ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead GESTÃO DA QUALIDADE – MÓDULO DE QUALIDADE GENITON DO CARMO MATOS - 225022014 LOGÍSTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 GENITON DO CARMO MATOS …

de auditoria interna da qualidade utilizada pela organização afim de verificar a eficácia e adequação do sistema de gestão da qualidade conforme a norma NBR ISO 9001:2008 . APLICAÇÃO Este procedimento aplica-se ao setor de gestão da qualidade. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA MQ - 01 Manual da qualidade; NBR ISO 9001:2008 Sistemas de gestão da qualidade – requisitos; Norma NRB ISO 19011:2002 Diretrizes para…

Módulo 14 – Auditoria I Tânia Arraiolos nº 24671 12ºM Índice Introdução 3 Como realizar uma auditoria de segurança? 4 Auditoria em segurança 6 Trabalhos em altura – Auditorias de Segurança 11 Auditoria 14 O Processo de Certificação 17 Divulgação da Certificação 18 Mais-Valias da Certificação de Terceira Parte 18 Auditorias da Qualidade 19 A norma ISO 19011 20 Aspetos Gerais das Auditorias 20 Auditorias como Ferramenta de Gestão 20 A Necessidade de…

AUDITORIA DE RH GESTÃO DA QUALIDADE: •Razões pelas quais a gestão da qualidade nasceu: a)Problema com a uniformidade; b)Expansão da produção em massa; c)Estudo estatistico da qualidade; d)Nascimento da gestão da qualidade total. AUDITORIA DE RH • Definições da ideia de qualidade: a)Excelência: algo que se distingue pela superioridade em relação aos semelhantes. • Tratando-se da excelência, qualidade é: • Aplicação dos melhores talentos e esforços para produzir resultados mais elevados;…

08/06/2013 AUDITORIA DA QUALIDADE Auditorias da Qualidade CONCEITO “Processo sistemático, documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos” NBR ISO 19011:2002 NÍVEIS DE AUDITORIA  Auditoria de Primeira Parte – Realizada internamente pela própria organização. Ex: o auditor interno audita a organização;  Auditoria de Segunda Parte – Realizada por uma…

Auditoria da Qualidade Agência Nacional de Vigilância Sanitária www.anvisa.gov.br Normas de Auditoria NBR ISO 10011 Diretrizes para Auditorias de Sistemas da Qualidade Parte 1 - Auditoria Parte 2 - Critérios para Qualificação de Auditores de Sistema da Qualidade Parte 3 - Gestão de Programas de Auditoria Agência Nacional de Vigilância Sanitária www.anvisa.gov.br Definições AUDITOR: Pessoa qualificada para efetuar a auditoria da qualidade. OBSERVAÇÃO: Constatação de