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Governança Corporativa Faculdade Estácio do Ceará Questionamentos • O que é TIC? • Qual o papel da TIC ? • Esse papel está sendo cumprido? Questionamentos • Governança de TI x Governança Corporativa? Governança de TI • Tem por objetivo criar valor para a área de negócios e preservar a sua existência. Governança de TI melhores práticas • • • • • • • • • COBIT CMMI PMBOK PRINCE2 ITIL Seis Sigma BS 7799, ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 17799

[pic] FACULDADE ESTÁCIO DO CEARÁ ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Ana Paula Gomes Rodrigues Antônio Jackson Adonias Cícero Sidney do Nascimento Bastos Josengleyson de Lima Maciel Jean Cruz da Silva Maria Denise Monteiro dos Santos PROJETO INTEGRADOR - GESTÃO FINANCEIRA GRANITOS S.A. - GRANOS Fortaleza-CE 2011 Ana Paula Gomes Rodrigues Antônio Jackson Adonias Cícero Sidney do Nascimento Bastos Josengleyson de Lima Maciel Jean Cruz da Silva Maria Denise

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UNIVESIDADE ESTÁCIO DE SÁ / FIB CAMPUS: VIRTUAL: EAD ALUNO: EDMUNDO CERQUEIRA – MATRÍCULA: 201101165952 CURSO: LOGÍSTICA – EAD DISCIPLINA: OTIMIZAÇÃO DE SISTEMA DE TRANSPORTE Professor: Luis Otavio de Marins Ribeiro Data: 31 de Outubro de 2011. ATIVIDADE ESTRUTURADA APRESETAÇÃO Neste este trabalho vamos procurar falar um pouco da atividade profissional no ramo de transportes e também da nossa satisfação como iniciante no meio acadêmico, uma vez que vivemos em um mundo competitivo,

UNIVERSIDADE ESTÁCIO Curso de Administração VIVIANA DE FÁTIMA TRANCOSO ALAVANCAGEM COMPETITIVA: Gestão de Pessoas para o sucesso das empresas de origem familiar Nova Friburgo - RJ Dezembro/2012 VIVIANA DE FÁTIMA TRANCOSO ALAVANCAGEM COMPETITIVA: Gestão de Pessoas para o sucesso das empresas de origem familiar Trabalho de Conclusão de Curso apresentada à Universidade Estácio como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas.…

portadores de Lesão Medular Traumática, que utiliza medidas de avaliação pré e pós intervenção. Participaram da pesquisa três pessoas (n = 3), com Lesão Medular Traumática completa, decorrente de trauma por arma de fogo, os quais não realizavam atividade física ou terapêutica, sendo dois do sexo masculino (P1 e P2), com 42 e 28 anos, e um do sexo feminino (P3), com 49 anos. Foram aplicados o Questionário The Medical Outcomes Study 36-Item Short-Form Health Survey - SF-36, para avaliação…

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Universidade Estácio de Sá Trabalho de Laboratório IV (2013/2) 1ª parte Alunos: Aloan Barbara Leandro Luiz Paulo Professor: Alfeu C. Martins Resenha Comparativa por Obras O seguinte trabalho tem por finalidade resenhar de forma comparativa assuntos referente à auditória, dos quais foram divididos em duas unidades: Execução , Técnicas e Procedimentos e Relatório e Pareceres de Auditoria. As obras escolhidas como referência para execução do trabalho

Os resultados sugerem os seguintes relacionamentos do modelo: Qualidade → Valor Percebido, Qualidade → Satisfação, Valor Percebido → Satisfação, e Satisfação → Lealdade. Andréia Cássia de Moura Faculdade Batista de Minas Gerais e Faculdade Estácio de Sá Carlos Alberto Gonçalves UFMG ABSTRACT This work aims to validate a model of satisfaction, the modified American Customer Satisfaction Index (ACSI) on the mobile telecommunication area in Brazil. In this research, the…