Atividade Estruturada Gestão De Serviços Em Tecnologia Da

ANHANGUERA EDUCACIONAL S/A CAMPINAS Atividades Práticas Supervisionadas Disciplina: Tecnologias de Gestão Tutora Presencial: Prof. Margareth Aparecida Ferreira 3º Semestre Unidade: Campinas – Polo 1 Aulas Sex. e Sáb. 2012 ÍNDICE INTRODUÇÃO.....................................................................................................3 DESCRIÇÃO DA EMPRESA..................................

Graduação Tecnóloga de Gestão Financeira. Sala 803. Atividade de Portal do Software Público Brasileiro 1. O principal objetivo das investigações aqui apresentadas sobre o Software Público Brasileiro é o de analisar as oportunidades do modelo e suas implicações sociais como resultado do estágio atual da Sociedade da Informação, caracterizada por práticas e relações estabelecidas de acordo com a lógica de produção estruturada com base no conhecimento compartilhado

GESTÃO DE SERVIÇOS Com a globalização e as diferentes formas de apresentar produtos e serviços aos clientes, a Gestão de Serviços, vem demonstrar a necessidade de cada vez mais as empresas e empresários tem que se esforçar para se manter a frente, no mercado. Visto que diferentes maneiras criadas para demonstrar e oferecer produtos e serviços aos clientes, empresas e empresários estão investindo em tecnologia, tecnologia para conquistar cada vez mais clientes interessados em…

EUROFARMA São Paulo 2012 projeto interdisciplinar: estratégias mercadológicas eurofarma Trabalho apresentado como exigência parcial para a disciplina Estratégias Mercadológicas, do curso Tecnólogo em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação da Prof. Dorothy Roma. São Paulo 2012 Introdução Descrição da empresa / organização que é objeto de estudo Fundada em 1972 como…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANGÉLICA MOURA VASCONCELOS CALL CENTER E GESTÃO DE QUALIDADE Salvador 2013 ANGÉLICA MOURA VASCONCELOS CALL CENTER E GESTÃO DE QUALIDADE Trabalho apresentado ao Centro Universitário Jorge Amado - UNIJORGE, orientado pela professora Patrícia Couto da Silva como requisito obrigatório para a disciplina Gestão da Produção de Operações. Salvador 2013 O call center é uma atividade de uso de telefonia que cresce a cada dia mais, desde o seu …

FACULDADES INTEGRADAS MATO-GROSSENSES DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS GESTÃO DE PESSOAS EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS JANE PAULA DE SOUSA SILVA Cuiabá - MT 2012 JANE PAULA DE SOUSA SILVA SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Trabalho da disciplina Gestão de Pessoas em organizações Publica do Instituto Cuiabano de Educação para cumprir os requisitos de dependência da disciplina Gestão de Pessoas 3 ministrada pelo(a) Professor(a) Daniela Pilloni …

INSTITUTO BRASILEIRO DE GESTÃO & MARKETING - IBGM CURSO DE GESTÃO EM LOGÍSTICA ANDRÉ LUIZ FERREIRA CARLOS ALBERTO CAVALCANTI FABIO CESAR GOMES GUSTAVO LEITE WALTER CAVALCANTI WASHINGTON LUIZ LOGÍSTICA REVERSA DE EMBALAGENS: CASO TETRA PAK RECIFE-PE 2013 AUTORES (AS): ANDRÉ LUIZ FERREIRA CARLOS ALBERTO CAVALCANTI FABIO CESAR GOMES GUSTAVO LEITE WALTER CAVALCANTI WASHINGTON LUIZ LOGÍSTICA REVERSA DE EMBALAGENS: CASO TETRA PARK Trabalho de Conclusão de…

vez mais importante nas organizações, surgindo como elemento integrador e alimentador das suas diversas atividades, desde os níveis mais altos de decisão até as tarefas cotidianas repetitivas. A área de Tecnologia de Informação (TI) tem como produto a informação, que é a matéria prima para a criação do conhecimento e Sistemas de Informação (SI), destinando-se então a suportar o processo de gestão do conhecimento. Segundo Laudo (1999) SI é conjunto de componentes inter-relacionados…

Meio envolvente contextual e transacional Gestão Estratégica O meio envolvente de uma empresa é o contexto em que ela existe e realiza a sua atividade e que, de algum modo, influencia a forma como se comporta e desenvolve. Gestão Estratégica Analise do meio envolvente Gestão Estratégica Meio envolvente contextual Um conjunto de elementos externos à organização mas que têm influência sobre a sua atividade e o seu desempenho. Gestão Estratégica Meio envolvente contextual…

GESTÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO CONSIDERANDO O ENFOQUE DA TEORIA DA CONTINGÊNCIA BUSINESS CAREER MANAGEMENT CONSIDERING THE CONTINGENCY THEORY APPROACH Jair Antonio Fagundes Doutorando em Contabilidade – Universidad de Valencia – Espanha; Professor da Fundação Educacional do Município de Assis – FEMA – Brasil. E-mail: jair@fema.com.br Cristina Crespo Soler Doutora em Ciências Econômicas e Empresariais, Professora titular da Universidad de Valencia – Espanha. E-mail: ccrespo@uv.es…