Atento No Brasil

realizada em uma empresa de grande porte Atento Brasil, fundada em abril de 1999, a atento conta atualmente com 85 mil funcionários (todos os contratos em regime de CLT). Em 1999, adquiriu a empresa Trilha, da Bahia, e no ano seguinte a Quatro A, até então a maior empresa de atendimento do País. A Atento é a multinacional de serviços de Business Process Outsourcing (BPO), líder no mercado da América Latina e a segunda maior do mundo em faturamento. A Atento possui mais de 550 cliente,…

Introdução Realizado estágio na empresa Atento do Brasil S/A, na área de Gestão de Pessoas, supervisionando uma equipe de 25 atendentes na operação VIVO na parte do atendimento ao cliente, durante 6 horas do dia . Nesse relatório informarei as atividades realizadas na empresa e como isso auxilia na compreensão de alguns temas abordados em sala de aula. Apresentação Fundada em abril de 1999, a Atento Brasil tem atualmente aproximadamente 150.000 mil…

Campinas 2014 SUMÁRIO 1. Introdução 2. Conceito de Gestão de Pessoas 3. Conceito de Mudanças Organizacionais/ Paralelo entre os Tempos Modernos e A Moderna Gestão de Pessoas 4. Introdução a Moderna Gestão de Pessoas 5. Organização: Atento do Brasil 6. Questionário do Gestor 7. Plano de Ação 8. Relação entre Empregado e Empregador 1. Introdução Com a elaboração deste trabalho, verificamos que é extremamente importante conhecermos o Conceito de Gestão de Pessoas que busca construir

Integrado Multidisciplinar Atento Brasil S/A São José dos Campos 2011 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS Adilson Rodrigues Tavares - RA A5190b-4 Bruna Rodrigues Ribeiro - RA A 45895-6 Deisy Munique dos Reis Oliveira - RA A556EF-2 Luane Pereira Oliveira - RA A511HA-0 Jorge Marques da Silva Junior - RA A6746H-2 PIM - II Projeto Integrado Multidisciplinar Atento Brasil S/A

UNIDADE IV PROINTER Comunicao Interna Eficaz Estudo de Caso da Empresa Atento Brasil S.A. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Professor xxxxxxxxxxxxxx Campinas 2014  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Comunicao Interna Eficaz Estudo de Caso da Empresa Atento Brasil S.A. Relatrio do Projeto Interdisciplinar de Auto-aprendizagem apresentado, como exigncia parcial para a obteno do grau de Tecnlogo em Recursos Humanos na Faculdade Anhanguera de…

CORDEL O FUTEBOL DO BRASIL O futebol é um esporte Mundialmente famoso As pessoas que jogam Acham muito gostoso Mas o que eu acho mais legal É o jogo amistoso. As coisas mudaram hoje em dia Antigamente era mais legal Todos assistiam ao jogo E não havia funeral Hoje o jogo é uma briga E quase só tem marginal Porque não há mais paz? Entre torcidas tudo é briga A gente não pode mais relaxar Porque nesses jogos só tem intriga A população só fica reclamando Mas na…

entre outros. Estudo de caso No Brasil a Empresa Atento contact centerem 2014 “ Mostra os sólidos resultados em 2014 permitindo com que reforcemos a nossa posição de liderança no mercado da América Latina", afirma Alejandro Reynal, CEO da Atento. Ele conta ainda que o crescimento da receita em toda a região ultrapassou 10%, graças às tendências favoráveis de mercado, o aumento dos negócios com os clientes atuais e a conquista de novos clientes. "Além disso, a Atento também teve um…

o circo (futebol), pois assim o governo acalma os ânimos de toda a população, entregando o pão aos pobres e fazendo do futebol em nosso país um evento grandioso, para que o resto da população fique alienado e atento aos resultados dos jogos e às classificações, enquanto os problemas do Brasil passam despercebidos (corrupção, saúde precária, falta de segurança, entre outros). A população, de modo geral, acaba se conformando com esse problemas, e se adaptamos à eles, ao invés de lutarmos…

segmento de Call Center. Atento Brasil S/A Localizada na Av. Nações Unidas n 14171 2º; 3º; 4º Andar CEP: 04794000. Fundada em abril de 1999. Conta atualmente com aproximadamente 150000 funcionários, mais de 500 clientes no mundo e mais de 165 centrais de atendimento em 17 países como: Argentina; Brasil; Chile; Colômbia; El Salvador; matriz (Espanha); Estados Unidos; França; Guatemala; Marrocos; México; Panamá; Peru; Porto Rico; Republica Tcheca; Uruguai e Venezuela. No Brasil 34…

ALICE REBELLO Curso: Gestão de RH Matéria: Planejamento de RH Professor: José Carlos RIO DE JANEIRO 2014 ATENTO BRASIL S/A A empresa foi fundada em abril de 1999, conta atualmente com mais de 80 mil funcionários. Atualmente é a maior empresa de Contact Center da América Latina, possui mais de 33 mil Posições de Atendimento (P.As) onde dedicou seus esforços na execução da estratégia, a partir dos seguintes pontos: Parcerias com clientes referência