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PESQUISA DE CLIMA ORGAZACIONAL: OS FATROES QUE INFLUÊNCIA A QUALIDADE DE VIDA DOS COLABORADORES NO TRABALHO No atual momento em que vivemos alguns fatores passara ter mais valor no que diz respeito à vida dentro e fora das organizações, a preocupação na qualidade de vida dos colaboradores deixou as mesas de planejamento para se torna realidade em algumas organizações, não e por que as empresas e esta cheia de pessoas “caridosas”, e sim pelo fator produtividade, funcionários bem assistido aumenta a lucratividade e melhora os processos dentro das organizações. Por tudo isso foi desenvolvido pesquisa de caráter acadêmico, desenvolvido pelo grupo de alunos da faculdade unifan, com o objetivo de mensurar o nível de satisfação bem como a qualidade de vida de cada individuo que compõem o ‘’corpo da organização na qual foi pesquisa’. Esta pesquisa foi realizada em uma empresa de grande porte Atento Brasil, fundada em abril de 1999, a atento conta atualmente com 85 mil funcionários (todos os contratos em regime de CLT). Em 1999, adquiriu a empresa Trilha, da Bahia, e no ano seguinte a Quatro A, até então a maior empresa de atendimento do País. A Atento é a multinacional de serviços de Business Process Outsourcing (BPO), líder no mercado da América Latina e a segunda maior do mundo em faturamento. A Atento possui mais de 550 cliente, aos quais oferece uma ampla gama de serviços por meio de plataformas multicanal. Seus clientes são líderes em setores tão variados como os de telecomunicações, financeiro, utilities, consumo, entre outros. Como foi informado se trata de uma organização de multiplicidade, porém nosso foco de pesquisa ficou restrito a um ‘’braço’’ desta organização, localiza no setor sul, Rua 90, 444quadra-F44 lote 62 CEP: 74093- Goiânia Goiás.
INTRODUÇÃO
A discursão sobre o tema qualidade de vida nas organizações tem ganhado cada vez mais espaço dentro das empresas, não basta mais contratar inúmeros indivíduos e amontoar dentro de uma fabrica ou de uma