Atendimento No Mc Donalds

trabalho refere-se à franquia de restaurantes da rede Mc Donald´s. A escolha da empresa se deve a inúmeros fatores como o padrão QSL&V (qualidade, serviço, limpeza e valor), que é “símbolo universal de performance no ramo de fast-food”, a padronização que atinge todos os processos, desde a utilização da matéria-prima até o produto final. ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL Razão social: Arcos Dourados Comércio de Alimentos LTDA Nome Fantasia: Mc donald’s CNPJ: 42.591.651.1373-60…

ELISA RIBEIRO DE ALMEIDA análise de swot da empresa mc donalds Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade do Paraná – UNOPAR, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista MBA Executivo em Negócios. ASSIS/SP 2014 CLÁUDIA ELISA RIBEIRO DE ALMEIDA análise de swot da empresa mc donalds Trabalho de Conclusão de Curso aprovado, apresentado à…

Raíssa Lopes Di Nicoló Trabalho extraclasse Mc Donald´s 1. Mapear as tendências do macro ambiente Ambiente econômico: preço baixo é atrativo, o consumo é alto em todos os países e classes sociais. Ambiente sociocultural: com pouco tempo e trânsitos em metrópoles, pessoas buscam fazer ao menos uma refeição diária fora de casa para poupa tempo, logo a rapidez no atendimento é primordial. Ambiente Tecnológico: com a globalização da internet a notícia de processos chegam rápido aos…

desempenho Intangíveis:marcas, capital intelectual, desejo, satisfação, gosto saboroso, felicidade e cheiro Capacidades Serviço de alimentação rápida e de qualidade, restaurantes limpos e atendimento cortes. Competências Processo de liderança, operação integrada, planejamento e controle do processo. Concorrências O Mc Donald's é líder mundial no segmento de serviço rápido de alimentação e conta com os seguintes concorrentes: Burger King, KFC, Pizza Hut, Wendys, Popeys, Taco Bell.…

TRABALHO – FRANQUIAS: OBS: TUDO QUE ESTÁ EM NEGRITO ESTÁ NO SLIDE, O QUE ESTÁ SUBLINHADO É PARA FALAR APÓS O QUE ESTA EM NEGRITO. - CLEBIA 1. HISTÓRICO NO MUNDO: ❖ A transformação da MC DONALD’S na maior rede de alimentação rápida do mundo se iniciou em 1937 quando os irmãos Richard (Dick) e Maurice Mc Donald abriram o primeiro restaurante na cidade de Arcádia, na Califórnia. (os clientes eram servidos nos próprios automóveis por garçonetes de patins. O cardápio era…

Ambiente Tecnológico Diversas pesquisas e experimentos com intuito de comprovar os efeitos negativos no organismo de uma alimentação baseada em fast food. O próprio documentário, relata por diversas vezes, essas pesquisas feitas tanto com o MC Donalds, como o ramo de Fast Food como um todo, demonstrando os malefícios em concentrar sua alimentação somente em sanduíches dessas lanchonetes. Usam o ator principal como experimento para assim, utilizando a tecnologia, demonstrar os resultados desse

Trabalho sobre Sistema de Informações de Marketing Empresa: Mc Donald´s Nome: Patricia Menegazzi Empresa A empresa escolhida para análise é o McDonald’s, empresa líder no segmento de serviço rápido de alimentação. Tendo o primeiro restaurante da rede criado em 1955 em Illinois, virou uma multinacional já na década de 60, abrindo capital e se tornou uma das maiores e mais conhecidas empresas de alimentação no mundo. Chegou ao Brasil em 1979 e em 2009 contava com cerca de 1160 pontos de

INTRODUÇÃO Neste trabalho foi feito uma Análise SWOT com base no estudo de caso “Mc Donalds”, onde identificamos ameaças e oportunidades, pontos fortes e pontos fracos e ao final foi elaborado uma proposta de intervenção empresarial visando a mitigação destes riscos priorizando as oportunidades. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 pontos fortes Abaixo identificamos alguns dos pontos fortes mais relevantes da organização Mc Donalds: - Líder de mercado nos mercados doméstico e internacional; -…

23/5/2014 ADM - Estudo de caso - MC Donalds Explore Enviar Search Upload Login Signup Search SlideShare Download SlideShare for Android. 15 million presentations at your fingertips S hare Email Embed Like S ave × Related Loading M ore S ecure IT - Corporate Overview June 2013 157 views Follow Like Trabalho Osm Fábio 8942 views Like Estrutura produtiva-ecompetitividade-da-cadeia-delanches-fast-food-um-estud...… 189 views Like O S istema de Marketing de Rede Uma estratégia…

fantasia : Mc Donald´s CNPJ: 42.591.651.1373-60 O Mc Donald´s foi fundado por Ray A. Kroc em 1955 no dia 15 de Abril, quando abriu o primeiro restaurante na cidade de Des Plaines ( IIIinois ) , nos Estados Unidos . o Mc Donald´s começou suas operações Internacionais em 1967 , quando inaugurou restaurantes no Canadá e em Porto Rico . Atualmente existem restaurantes em paises.Alguns são operados por franqueados ,em um dos sistemas de maior sucesso de todos os tempos . O primeiro…