Atendimento Humanizado Nas Organizações

instituído pela Constituição Federal de 1988, em seu artigo 196, como forma de efetivar o mandamento constitucional do direito à saúde como um “direito de todos” e “dever do Estado” e está regulado pela Lei nº. 8.080/1990, a qual operacionaliza o atendimento público da saúde. Com o advento do SUS, toda a população brasileira passou a ter direito à saúde universal e gratuita, que deve ser fornecida pelos três entes federativos - União, Estados, Distrito Federal e Municípios. Fazem parte…

educacionais de cunho humanizados. Podemos afirmar que os campos de atuação do Serviço Social são constituídos em todos os espaços sociais, em que se estabelecem as relações sociais. Assim podem ser espaços sócio-ocupacionais do assistente social: • na esfera pública: no âmbito das políticas específicas: Seguridade Social (saúde, assistência social, previdência social), educação, habitação, trabalho, agrária e meio ambiente e desenvolvimento sustentável; • na esfera privada:…

no Processo de Acreditação Hospitalar 9 3.1 O Papel do Enfermeiro no Processo de Acreditação Hospitalar 11 Considerações Finais 13 Referências bibliográficas 14 Introdução Com o passar do tempo, as organizações tiveram que se adaptar as exigências de um mercado globalizado e dinâmico. Tais exigências envolvem conceitos de eficiência e eficácia, otimização de recursos, lucratividade, qualidade entre outros. Então, teve uma espécie de…

Unidas, dezembro de 1993). A Conferência das Nações Unidas sobre Direitos Humanos (Viena, 1993) reconheceu formalmente a violência contra as mulheres como uma violação aos direitos humanos. Desde então, os governos dos países-membros da ONU e as organizações da sociedade civil têm trabalhado para a eliminação desse tipo de violência, que já é reconhecido também como um grave problema de saúde pública. Pioneira na luta pela proteção à mulher, a convenção tem como uma de suas principais…

dos profissionais de saúde tanto para ele próprio como para os clientes por ele assistido (BOURGUIGNON et al., 2003; MERHY; FRANCO, 2003). A partir dessa concepção, as possibilidades de torná-los mais comprometidos e responsáveis com o atendimento dispensado às pessoas e de resgatar a sua própria humanidade são ampliadas e mais garantidas (ESPERIDIÃO; MUNARI, 2000). Esse processo culmina, na nossa compreensão, por favorecer a humanização da assistência, aspecto que vem…

ser realizada a pesquisa foi aplicado um questionário com 10 questões em uma sala individual, juntamente com a enfermeira responsável pela Unidade para que sanasse possíveis duvidas. Como resultado mostra-se que a faixa etária que mais procurou atendimento foi a de 25 a 34 anos. Obteve-se, também, como resultado que essas mulheres possuem como nível de escolaridade, predominante, o ensino fundamental incompleto, ou seja, menos de quatro anos de estudo e concluiu-se que relatam ter um…

permanente dos próprios trabalhadores. Estes, devem trabalhar no sentido de criar as condições necessárias para um Acolhimento humanizado na sua ação, eficiente no seu desenvolvimento e resolutivo no seu encaminhamento. Acolhimento que (re)orienta e (re)constrói ações junto aos serviços, trabalhadores e usuários da rede de saúde, forjando a produção de novas interações, organizações e diferentes práticas em saúde. O presente texto ter por objetivo trazer a comunicação algumas reflexões…

tecnologias e a alta competitividade do mercado, o varejo se destaca como sendo um setor que está sempre em alta devido ao fator de fornecer ao consumidor o produto de maneira mais acessível, através do auto-serviço, com preço mais baixos e um atendimento cada vez mais selecionado e diversificado. Diante destas colocações o marketing vem atuando como fator favorável à competitividade. Assim este estudo se justifica enquanto pretende aprofundar-se nesta temática, onde o marketing de…

aquisição que pode oferecer uma qualidade de serviço bem diferenciado (relativo). Reparamos que o mercado é muito abrangente, pois trata-se de uma área que sempre está antenado com as informações e com as normas de procedimento do Código de Trânsito e atendimento. Por ser um produto razoável e necessário para muitos, ainda contradiz com a real situação da região, esse pode ser um dos fatores decisivos para a aquisição ou não do serviço. A Autoescola Primeiros Passos deseja transmitir…

4 APRESENTAÇÃO O presente trabalho aborda o tema Atendimento Psicológico na Unidade Básica de Saúde e Cidadania. Cidadania é um direito adquirido com o advento de deveres também, somos cidadãos a partir desse conceito, e então participantes de uma sociedade. Como cidadãos, sabemos que uma das políticas públicas é a saúde, dever do governo de nos proporcionar toda estrutura que necessitamos nesse âmbito. O atendimento psicológico na UBS é um mecanismo recente, até mesmo pelo fato da…