Projeto acolhimento: sensibilização de trabalhadores da rede básica de saúde
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PROJETO ACOLHIMENTO: SENSIBILIZAÇÃO DE TRABALHADORES DA REDE BÁSICA DE SAÚDE ATRAVÉS DE INTERVENÇÕES EM GRUPOS Coordenadores: Nedio Seminotti e Neuza Guareschi Pesquisadores: Eduardo Pelliccioli e Míriam Alves Auxiliares Técnicas: Cathana F. Oliveira e Mariana O. Baldi Introdução O processo de construção do SUS no Brasil tem exigido a constante implementação de diferentes modos de organização dos serviços, bem como a produção de novas tecnologias de atenção em saúde coletiva. Uma vez que concebemos que saúde coletiva é também um campo de saber a ser explorado e estudado na sua articulação com o corpo social, atravessado pelo econômico, ambiental, político, educacional, não mais podemos efetuar uma prática em saúde que negue a relação entre estas diferentes dimensões. Neste sentido a construção de um modelo de atenção em saúde que tenha como pressuposto a interação, a interlocução, a articulação entre diferentes saberes, faz-se necessário. É por esta razão que se sublinha a importância da produção de subjetividades nos serviços públicos de saúde, onde a interação entre diferentes saberes, incluindo-se o saber do usuário, produz estratégias criativas compatíveis com a realidade local para a resolução de problemas. Somente na relação entre saberes que poderemos conhecer a multiplicidade de atuações possíveis em saúde coletiva, ou seja, o potencial criativo que emerge dessa relação. (Botazzo, 1999; Brasil, 2000; Feuerwerker & Almeida, 2000; Hartz 2000). Ao pensarmos nas relações humanas como necessárias à produção de práticas em saúde coletiva, abrimos campo para a possibilidade de criação de tecnologias não-materiais. Estas se expressam na preocupação dos trabalhadores com as necessidades dos usuários, na organização e produção de novos modos de cuidados e na formação permanente dos próprios trabalhadores. Estes, devem trabalhar no sentido de criar as condições necessárias para um Acolhimento humanizado na sua ação, eficiente no seu desenvolvimento e resolutivo no seu