Artigos Gestão Hoteleira

MOTIVAÇÃO DO TRABALHO NO CONTEXTO HOTELEIRO RESUMO Este artigo tem como objetivo apresentar algumas estratégias de incentivo e motivação encontradas em algumas empresas hoteleiras para o colaborador. O resultado do estudo apresentou respostas significativas sobre o comportamento do ser humano frente às situações adversas, os sentimentos que condizem com o ambiente de trabalho assim como informações sobre as estratégias necessárias para manter o bom ambiente na empresa. As…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR EM Tecnologia De gestão hospitalar PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO REMANSO 2013 PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO Trabalho apresentado ao Curso Superior em Tecnologia de Gestão Hospitalar da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas dos docentes orientadores: Luis Claudio Perini Larissa Gutierrez de C. Silva

UNIVERSIDADE Escola Superior de Gestãoe Turismo Gestão Hoteleira Faro, 4 de Dezembro de 2013 Epígrafe “Não me diga quantos anos tem ou quão educado acredita ser, diga-me tudo aquilo que já viajou e eu dir-lhe-ei até onde vai o seu conhecimento.” - Mahoma Agradecimentos Agradecemos a todos os indivíduos que contribuíram para a realização deste trabalho, entre os quais: - O Sr. Hugo, responsável dos recursos humanos do Hotel Bicycle Amsterdam pela resposta rápida…

FACULDADE ANHANGUERA – UNIDERP CURSO DE GESTÃO HOSPITALAR PROJETO DE MELHORIA DA GESTÃO HOTELEIRA HOSPITALAR HUMANIZADA PALMAS - TO 2013 FACULDADE ANHANGUERA – UNIDERP PROJETO DE MELHORIA DA GESTÃO HOTELEIRA HOSPITALAR HUMANIZADA Projeto de Melhoria da Gestão Hoteleira Hospitalar Humanizada, apresentada à Universidade Anhanguera - Uniderp, como requisito para a obtenção de média final na disciplina, sob

INSTITUTO FEDERAL DE ED UCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO CEARÁ. MARKETING DE RELACIONAMENTO: PRINCIPAIS MEIOS PARA OBTER A FIDELIDADE DO HÓSPEDE. Débora Maia Souza 1 Fabíola Silveira Jorge Holanda2 RESUMO O presente artigo busca discutir sobre os principais meios de fidelização dos clientes dentro do mercado de hotelaria em Fortaleza. Tem como objetivo geral analisar as principais ferramentas de marketing, usadas pelos hotéis de Fortaleza para a fidelização do cliente. Dentre os hotéis…

GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS TURÍSTICOS PROFESSOR: Milton A. P. Mariani ACADÊMICOS Jander Kublik Edson L. Chaparro Leandro Bezerra Thiago Yassunaka Atrativos Turísticos Localização Horário de funcionamento Catedral Metropolitana Praça Dom Pedro 2º, s/n Centro 2ª a sábado, às 18h. Domingo, às 17h e às 19h30 Palácio Floriano Peixoto Praça Marechal Floriano Peixoto, 517 - Centro 3ª, 5ª e 6ª das 8h às 17h. 4ª das 8h às 21h. Sábados, domingos e feriados das 13h às 17h Museu Théo…

Qualidade, Ambiente, Saúde e Segurança CET - Técnicas e Gestão Hoteleira ERGONOMIA RHCO O que é a Ergonomia? Etimologia: Ergos = Trabalho Nomos = Lei, Regra Conceitos “As relações do homem durante o trabalho com o seu ambiente natural”. A. Jastrezebowski (1857) “Conceber para uso do homem” Mc Cormick Ergonomia “Conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e necessários para conceber as ferramentas, as máquinas e os dispositivos que podem ser utilizados com o máximo de…

conhecimento profundo dos artigos e a capacidade de fazer o melhor uso dos recursos financeiros com intuito de gerar o máximo de lucro. A pessoa que tem a responsabilidade de compra precisa definir os princípios básicos sobre os quais ele deve trabalhar de forma a garantir que as decisões tomadas são eficazes, seguindo alguns princípios: Comprar com base na qualidade e não apenas no preço, visto que a qualidade do produto é algo fundamental no setor hoteleiro. Comprar artigos ao…

GESTÃO DE MARCAS HOTELEIRAS Em marketing hoteleiro, a marca é o bem mais precioso de um hotel, por isso é fundamental cuidar de sua imagem, mantendo-a atualizada com o mercado a fim de atender as expectativas de seus clientes. Tudo reflete a marca do seu hotel: a propaganda, o empreendimento, os impressos, os materiais institucionais, as fotos, os vídeos, o site e até o uniforme dos colaboradores. Converse conosco sobre idéias para melhorar os resultados e a imagem de sua marca, melhorando a

alguns cuidados em relação ao meio, pode esgotar seus recursos naturais, desequilibrar socialmente a região e deturpar o patrimônio cultural local. A indústria hoteleira ocupa um importante papel no desenvolvimento turístico sustentável, devendo auxiliar nessa ação sustentável os meios de hospedagem precisam aderir práticas sustentáveis em sua gestão. Este projeto de pesquisa é relevante para a sociedade, pois através de seus resultados será possível identificar se os meios de hospedagem…