Arquitetura Estratégica De Marketing

práticas, como, pela definição de SLA (Service Level Agreement), e por indicadores do Balanced Scorecard. Estabelecer a relação entre a governança corporativa e a governança de TI, de forma a permitir o entendimento da dependência das relações estratégicas existentes entre ambas as práticas. Abordar os aspectos de transparência no tocante as decisões da TI e de qualidade relativa aos serviços prestados pela TI corporativa. Esclarecer quais aspectos levou a empresas a promover…

práticas, como, pela definição de SLA (Service Level Agreement), e por indicadores do Balanced Scorecard. Estabelecer a relação entre a governança corporativa e a governança de TI, de forma a permitir o entendimento da dependência das relações estratégicas existentes entre ambas as práticas. Abordar os aspectos de transparência no tocante as decisões da TI e de qualidade relativa aos serviços prestados pela TI corporativa. Esclarecer quais aspectos levou a empresas a promover o…

Sistemas de Apoio à Decisões Indice Conceito e Introdução Metadados Executive Information Systems (EIS) Enterprise Resource Planning (ERP) CRM / e-CRM Data Warehouse Data Marts Data Mining Inteligência Artificial Sistemas Especialistas (ES) Database Marketing Business Intelligence (BI) Ferramentas OLAP Conceituando S A D Conceito : Os Sistemas de Apoio a Decisões foram concebidos para auxiliar no processo de tomada de decisões das empresas Permitem calcular o custo de produtos,…

colaborarem em projetos das empresas. Tendências em sistemas de informação A empresa de e-business Tendências em sistemas de informação A empresa de e-business – Arquitetura de Sistemas Colaborativos Tendências em sistemas de informação A empresa de e-business E-commerce Pode-se definir ecommerce como a compra e venda, o marketing e a assistência a produtos, serviços e informação realizados em uma multiplicidade de redes de computadores. Um empreendimento de e-business utiliza…

restaurante, que se encontra em grandes dificuldades e problemas de gestão. Para resolver os problemas, primeiramente é necessário identifica-los. Para isso, usamos a ferramenta SWOT. Este é um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica do ambiente em questão. O termo SWOT é uma sigla oriunda do inglês, um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). Com o uso da ferramenta, encontramos os pontos…

controle há altos custos de informatização, há um cmite de PD, participação dos usuários na criação dos sistemas. Na era TI fazem parte os estados interação, arquitetura e descentralização. A interação de aplicações, substituição de sistemas antigos, novos métodos de negócios, os usuários assumem controle sobre sua utilização. Na arquitetura a gestão da informática é crítica, há estratégias de negócios, envolvimento de gestão de topo. A descentralização há tendência em manutenção de…

ESTRATÉGIA – COMPETÊNCIA ESSENCIAL PARA UM GESTOR DE MARKETING Maria Rita Bilhau de Sousa1 “Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca”. (Phillip Kotler) Resumo: Ao olharmos para o mercado global sentimos que existe alta competitividade a todos os níveis, daí a urgência das empresas que pretendem manter-se junto do sucesso, focarem-se no desenvolvimento de competências estratégicas. Como refere a Teoria das necessidades…

além de deixar uma alerta diante de riscos. Identifica elementos chave para a gestão da empresa, efetua uma síntese das análises internas e externas. A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas como parte do plano de marketing ou do plano de negócios. O termo SWOT vem do inglês e representa as iniciais das palavras Strength (força), Weakness (fraqueza), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). A ideia central da análise SWOT é avaliar os pontos…

GESTÃO DE PRODUTOS E MARCAS BIBLIOGRAFIA BÁSICA: KOTLER, Philip.; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing: 12ª Edição – A Bíblia do Marketing. São Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2.006 KELLER, Kevin Lane. - MACHADO, Marcos. Gestão Estratégica de Marcas. São Paulo: Editora: Pearson – Prentice Hall, 2006. Módulo A O Conceito de Produto Conceito de Produto  Produto “é um conjunto de atributos tangíveis e intangíveis, que proporciona benefícios reais ou…

O atual desafio do gestor da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em: identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI; [pic] A informação é considerada a matéria-prima para os Sistemas de Informação. Considerando esta afirmação, pode-se dizer que a informação permite: a tomada de…