Planeamento Turístico e a Análise dos planos

Sociologia Curso: Licenciatura em Turismo Unidade Curricular: Estágio Curricular 3º Ano / 6º Semestre DOCUMENTO DE SUPORTE AO RELATÓRIO VII O Planeamento Turístico e a Análise dos planos estratégicos em Turismo Estudo de Caso: ALENTEJO (RELATÓRIO PRELIMINAR) Versão de 28Abr2011 Coordenador de Estágio: Prof. António S. Marques Orientador de Estágio: Prof. Marcos Olímpio Discente: Carlos Calisto Aluno Nº 25670 O Planeamento Turístico e a Análise dos Planos Estratégicos em Turismo ÍNDICE Nota introdutória 1- O Planeamento Turístico: breves definições 1.1.-Abordagens ao Planeamento Turístico 1.2.- A análise de Recursos Turísticos: RBV (Resource Based View) 1.3.- A avaliação do desempenho estratégico 1.3.1.- O Balance Scorecard 3 5 7 10 10 1.4.- A avaliação do desempenho estratégico no turismo 12 2- Os Planos Estratégicos para o Turismo (PENT e POTA) e ENDS 15 2.1.- Análise dos planos estratégicos em turismo 17 2.2.- Princípios estratégicos e de sustentabilidade 20 2.3.- O instrumento de avaliação 20 2.4.- Análise dos planos 24 2.4.1.- PDTA (plano de desenv. Tur Alentejo) 24 2.4.2.- POTA (plano operac. Tur Alentejo) 29 2.4.3.- PROTA (plano reg. Ordenam. Territ. Alent.) 31 3- Recomendações 37 3.1.- Deficit de discussão e de participação pública 37 3.2.- Insuficiências na análise ao alojamento, enquanto investimento e recurso turístico 38 3.3.- Insuficiências na fase de planeamento que podem resultar numa…

Instituto Politécnico de Santarém Escola Superior de Gestão de Santarém “A GÉNESE DO BALANCED SCORECARD: APLICAÇÃO DE UM MODELO CONCEPTUAL AOS CTT” Trabalho de fim de Curso da licenciatura em Gestão de Empresas - Ramo de Finanças Empresariais, realizado no âmbito da unidade curricular de Projecto Aplicado Pedro Miguel Oliveira Orientador: Professor Ilídio Tomás Lopes Santarém 2007 Agradecimentos A realização deste trabalho apenas foi possível com o apoio e…

Estratégico 28 Figura 5 Direcionadores estratégicos 31 Figura 6 Modelo de Gestão Estratégica 33 Figura 7 Modelo Balance Scorecard de execução estratégica 35 Figura 8 Comunicação do Projeto e dos Conceitos Estratégicos 39 Figura 9 Ciclo de Definição da Estratégia e Processo de Gestão do Conhecimento 41 Figura 10 Melhoria Contínua do Sistema de Qualidade 42 Figura 11: Questão n.º 1 50 Figura 12 Questão n.º 2 51 Figura 13: Questão n.º3 52 Figura 14: Questão n.º 4 53 Figura 15:…

obtidas numa investigação realizada com o objectivo de identificar os parâmetros que poderão permitir avaliar, no campo empresarial, a gestão do capital intelectual. Esta pesquisa compreende a aplicação de um modelo de auditoria, que se revelou pertinente, numa amostra de pequenas empresas portuguesas. Os resultados obtidos apontam para o facto de as pequenas empresas apresentarem melhor performance no campo económico e social, quando equilibram os vários factores do modelo usado.…

FACULDADE DE MOTRICIDADE HUMANA UNIVERSIDADE TÉCNICA DE LISBOA FACULDADE DE MOTRICIDADE HUMANA MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA E DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DE UMA ORGANIZAÇÃO DESPORTIVA PRIVADA ESTUDO DE CASO DA UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO GINÁSIO/HEALTH CLUB INFANTE DE SAGRES DE BELÉM Dissertação elaborada com vista à obtenção do Grau de Mestre em Gestão do Desporto Orientador: Professor Doutor Rui Jorge Bértolo Lara Madeira Claudino Júri: Presidente Professor Doutor Carlos…

...........................16-20 2.1. Papel De Suporte Funcional 2.2. Papel De Suporte Estratégico 2.3. Papel De Monitorização De Performance 3. Controlo De Gestão E Os Sistemas De Gestão Por Objectivos E Avaliação De Desempenho: A Administração Pública Em Mudança……………………………….20-31 3.1.-Pressupostos Necessários Para Que Um Sistema De Recompensa Seja Eficaz 4. Balanced Scorecard……………………………………………………………………10-15 4.1.-Noção …

De Bord 2.1.2. Característica Do Tableaux De Bord 2.2. Utilizações E Objectivos Dos Tableaux De Bord 2.3. Tableaux De Bord Como Instrumento Personalizado Para Cada Gestor 2.4. Os Tableaux De Bord E Outros Instrumentos De Informação 2.5. Concepção Pratica Do Sistema De Tableaux De Bord 2.5.1. Os Erros Clássicos De Concepção E A Metodologia Sugerida. 2.5.2. Metodologia Sugerida – Método Ovar 3. Balanced Scorecard……………………………………………………………………10-15 …

MEDIÇÃO DE DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO EUROPEIA Página | 4 PEDRO ALMEIDA SANDE 15. OS INDICADORES NA MEDIÇÃO DE DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO EUROPEIA - AS DIFERENTES PERSPECTIVAS 107 108 15.1 Perspectiva cliente 110 15.2 Perspectiva dos processos internos 111 15.3 Perspectiva aprendizagem e do desenvolvimento organizacional 112 15.4 O Mapa Estratégico: as relações de causa e efeito 16. A FORMULAÇÃO SCORECARD EUROPEU 17. ESTRATÉGICA EUROPEIA …

internacionalizarem-se numa economia global 1.3.1 A limitação da economia doméstica 1.3.2 A abertura de mercado no governo Collor 1.3.3 A oportunidade de aumentar seu market share 1.4 Organização do estudo Capítulo 2 – REVISÃO DA LITERATURA 2.1 Introdução 2.2 Conceitos sobre controle gerencial 2.3 Abordagens atuais sobre controle gerencial 2.4 O controle de gestão sobre a influência do contexto social e organizacional 2.5 Classificação dos tipos de controle gerencial 2.6 Ferramentas…

Gestão de Desempenho e o seu papel nas empresas. O que se pretende é perceber a importância da medição e a subsequente avaliação de desempenho no contexto organizacional. Neste trabalho, será apresentado um estudo de caso de uma PME portuguesa. A empresa utiliza um Sistema de Gestão de Desempenho e o que se pretende, com este exemplo, é perceber a sua aplicação prática no contexto empresarial, bem como quais as suas vantagens e desvantagens. Palavras-chave: Avaliação de desempenho,…