Analise Utilizando Grafico De Pareto

possibilita objetividade e clareza no trabalho e, fundamentalmente, a “administração com base em dados e fatos”, ao invés de opiniões. Ferramentas da Qualidade As ferramentas da qualidade, portanto, são utilizadas para a identificação, coleta e análise de fatos e dados, na busca da melhoria e na solução de problemas em processos. Coleta de dados • A coleta de dados pode se basear em dados históricos ou em experimentos planejados. • Dados históricos são dados que já…

serviços que respondam concretamente às necessidades dos clientes; Garantir a sobrevivência da empresa por meio de um lucro continuo obtido com o domínio da qualidade; Identificar o problema mais crítico e solucioná-lo pela mais elevada prioridade (Pareto); Falar, raciocinar e decidir com dados e com base em factos; Administrar a empresa ao longo do processo e não por resultados; Reduzir metodicamente as dispersões por meio do isolamento das causas fundamentais; O cliente é Rei.…

Controlar é preciso Mensurar 3 Conceitos Gerais EQUAÇÃO DA GESTÃO Versatilidade Imaginação Cooperação Ousadia QUALIDADE &= Técnicas + Métodos + Criatividade PRODUTIVIDADE Lista de Verificação, Gráfico de Pareto, Histograma, Diagrama de Ishikawa, Cartas de Controle, Gráficos de Dispersão, Fluxograma, 5W2H, GUT,Gantt, SETFI, … MASP, FMEA, FTA, BSC, 6 Sigma, QFD, FOFA, RED X, 8D, … 4 Modelo de Excelência na Gestão - MEG -Prêmio Nacional da…

RESUMO O atual cenário de mercado, fortemente marcado pela competição entre as organizações, obriga as empresas a buscarem meios de sobrevivência e de se destacar no grupo. Tais meios englobam o uso de ferramentas da qualidade tais como Diagramas de Pareto, Controle Estatístico do Processo, Ciclo PDCA, Grupos Kaizen, entre outras. O estudo de caso apresentado neste trabalho se passou na segunda maior fábrica de porcelanas do Brasil, situada na região metropolitana de Curitiba. Após a…

estatístico 1.3.1 Coleta de Dados 1.3.2 Crítica de Dados 1.3.3 Apuração de Dados 1.3.4 Exposição de Dados 1.3.5 Análise de Dados 1.4 População e amostra 1.4.1 Variável 1.4.2 Qualitativa 1.4.3 Quantitativa 1.4.4 População 1.4.5 Amostra 1.4.6 Amostragem 1.5 Considerações da unidade I unidade II Séries Estatísticas 2.1 Séries Estatísticas 2.2 Porcentagem 2.3 Índices, coeficientes e taxas 2.4 Gráficos 2.5 Considerações da unidade II unidade III Distribuição de Frequências 3.1 Distribuição de…

conhecida como Análise de Pareto, ou Regra 80/20, é um estudo que foi desenvolvido por Joseph Moses Juran, um importante consultor da área da qualidade que identificou que 80% dos problemas são geralmente causados por 20% dos fatores. O nome “Pareto” vem de uma homenagem ao economista italiano Vilfredo Pareto, que em seu estudo observou que 80% da riqueza da Itália estava na mão de 20% da população. E boa parte do entendimento da Curva ABC se deve à análise desenvolvida por Pareto. A…

começou a ser estudado no final da década de 80 e início de 90. Em nível de aplicação industrial é ainda pouco difundido, mas sabe-se que grandes empresas como a Consul do grupo Brasmotor, a IBM Brasil e algumas empresas automotivas já estão utilizando esta metodologia no desenvolvimento de novos produtos.  Quanto à implementação do QFD no setor de serviços, tem-se conhecimento de que no Japão isto já é uma realidade. Nos EUA apesar de em menor número, empresas como a Florida…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 Introdução dos 4P´s na empresa 4 2.1 Marketing de relacionamento 5 2.1.1 Ferramenta para fidelização de clientes 6 2.1.1.1 Princípio de Pareto 7 2.1.1.1.1 Marketing de Serviços 8 3 Métodos organizacionais 11 3.1 Levantamento de informações 11 3.2 Analise das informações 11 3.3 IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS 12 4 custos 14 5 CONCLUSÃO 17 REFERÊNCIAS 18 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho podemos relatar sobre uma empresa prestadora de serviço que atuam

ATPS de TADS 1º semestre Universidade Anhanguera de São Paulo – Unidade Campo Limpo Curso – Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - 1° Série Matéria – Probabilidade e Estatística Introdução ao Estudo Estatístico Avaliação do Funcionamento da Empresa Alunos: Brennda Karoline de Menezes RA 820293826 Josilan Resende da Silveira RA 8088876642 Leandro Augusto Machado da Silva RA Rafael Círico RA 1299237914 Thiago Gomes de Almeida RA 9902007056 Vinicius Cruz

dentro de una sistemática que inclui exposição e exercícios práticos. Metodologia Durante o curso são realizados trabalhos e dinâmicas em grupos com aplicações práticas utilizando técnicas modernas de apresentação na parte teórica e de debates e defesa de soluções na parte prática através de exercícios de dinâmica de grupo na análise de casos reais. Carga horária: 24 horas Dirigido a: Gerentes, Engenheiros, Técnicos, Inspetores, Programadores e Supervisores de Manutenção e Operação. …