Analise Utilizando Grafico De Pareto

DISTRIBUIÇÃO DE FREQÜÊNCIA ......................................................................................................... 13 2.2.1 Distribuição de frequência para variáveis qualitativas .................................. 13 DIAGRAMA DE PARETO ........................................................................................................................... 14 2.2.3 Distribuição de freqüência para variáveis Quantitativas ............................... 17 2.3…

_____________________________________________________ 17. 6- GPRS, código de barras, QR code.___________________________________________ 18. 7- Ferramentas da Qualidade__________________________________________________20. Diagrama de Ishikawa, gráfico de Pareto e 5w2h 8- Visões da qualidade _______________________________________________________24. Dimensões na qualidade do produto 9- Aplicações dos pontos de Deming_____________________________________________25. 10- Aplicações…

serviços desenvolvidos para atender ou exceder a expectativa e satisfação dos clientes, tem como prioridade obter resultados positivos tanto na qualidade como na parte financeira. É pioneiro no controle de qualidade, ele analisa e soluciona problemas utilizando ferramentas estatísticas como por exemplo, citado em nosso trabalho a utilização do DMAIC : definir, medir, analisar, melhorar, controlar e do PDCA planejar, executar, verificar, e agir. 1. A ORIGEM DA METODOLOGIA SEIS SIGMA Em…

trouxe uma nova filosofia gerencial com base no desenvolvimento e na aplicação de conceitos, métodos e técnicas adequados a uma nova realidade. A gestão da qualidade total, como ficou conhecida essa nova filosofia gerencial, marcou o deslocamento da análise do produto ou serviço para a concepção de um sistema da qualidade. A qualidade deixou de ser um aspecto do produto e responsabilidade apenas de departamento específico, e passou a ser um problema da empresa, abrangendo, como tal,…

ferramentas utilizadas pelas organizações para a busca da perfeição, mantendo-se competitivo e garantindo sua sobrevivência no mercado, onde a aplicação da auditoria interna da qualidade é de extrema importância para o cumprimento dos padrões de qualidade, análise, acompanhamento e desempenho de atividades, proporcionando a padronização de produtos, processos e serviços, visando sempre a melhoria contínua e a satisfação de seus clientes e acionistas, estipulando metas com intuito de…

cliente. Os itens básicos são considerados importantes pra cliente somente se não estão presentes no produto para obter os itens básicos, é necessário analisar as reclamações dos consumidores, os dados dos concorrentes e utilizar ferramentas como análise do modo e efeito das falhas. Ainda de acordo com Rotondaro (2002), para que se saiba priorizar as necessidades dos clientes de forma correta após identificar as necessidades dos clientes (VOC), se passa para a construção da Casa da…

a televisão, os relatórios e análises gerenciais, verificamos que as técnicas estatísticas estão cada vez mais presentes em nossas vidas, permeando quase a totalidade das nossas atividades: gerência empresarial, gerência de processos, estudos econômicos, sociais, políticos, demográficos, geológicos, meteorológicos, biológicos, e muitos outros. Na maioria das observações dos fenômenos acima citados, normalmente temos contato apenas com o produto final da análise realizada, que pode…

dos clientes e com a análise dos dados ,concluímos que o percentual está com média de 53,0 nos últimos seis (06 meses). PONTUAÇÃO OBTIDA ATRAVÉS DO SAC NOS ÚLTIMOS 6 MESES. Mês Ponto Objetivo Abril 45,1 75 Maio 61,3 75 Junho 42,0 75 Julho 86,5 75 Agosto 35,9 75 Setembro 35,3 75 TABELA 1 – MÉDIAS MENSAIS GRAFÍCO 1 – REFERENTE AS MÉDIAS MENSAIS. Com a representação gráfica notamos as oscilações durante um período de seis meses e com a análise deste gráfico podemos…

Os mais experientes profissionais terão dificuldade em vincular esses fatos apresentados de forma discreta como sendo o mesmo fato. Mesmo quando considerada e apresentada à direção, tem sua importância reduzida. Principalmente devido a uma rápida análise dos estoques que é realizada em circunstancias diferente dos registros e, portanto, constatam-se que os estoques atuais estão altos, os custos imobilizados elevados, o controle difícil de ser acurado com precisão, devido diversificação…

Análise e Melhoria de Processos Análise e Melhoria de Processos GOIÂNIA 2009 Análise e Melhoria de Processos Análise e Melhoria de Processos Luís Maurício Bessa Scartezini GOIÂNIA 2009 2 Análise e Melhoria de Processos FICHA CATALOGRÁFICA SCARTEZINI, Luís Maurício Bessa Análise e Melhoria de Processos / Luís Maurício Bessa Scartezini. – Goiânia, 2009. 54 p. Apostila 1. Processos; 2. Gerenciamento; 3. Melhoria Contínua; 4. Qualidade; 5. Produtividade. 3 Análise