Administração

Fevereiro 2011 Métodos de Pesquisa e Análise Mercadológica Prof Miguel Costa FUNÇÃO DA ADM EM MARKETING - ANÁLISE DE MAREKTING - PLANEJAMENTO DE MARKETING - IMPLEMENTAÇÃO DE MARKETING - CONTROLE DE MARKETING Sistemas de Informação de Mercado 1 Métodos de Pesquisa e Análise Mercadológica Prof Miguel Costa Sistemas de Informações de Mercado (SIM) Ambiente Externo Canal 2 Informação • O mercado é experimentado e percebido pelas organizações por meio de informações fornecidas pelos canais de comunicação, criados formalmente ou informalmente; Organização Oferta Bens Serviços Necessidades Métodos de Pesquisa e Análise Mercadológica Prof Miguel Costa PESQUISA DE MERCADO • A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta importante para obter informações sobre o mercado; • Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor será o desempenho do seu negócio. • A pesquisa mercadológica é uma etapa do Sistema de Informação de Marketing (S.I.M). • Um sistema de informação de marketing é uma forma organizada e planejada de proporcionar informações embasadas e freqüentes para que possam ser tomadas as providências necessárias para solucionar possíveis problemas ou aproveitar oportunidades no mercado. • O SIM (Sistema de Informação de Marketing) e a pesquisa de mercado são meios eficientes para alcançar sucesso nas decisões a serem tomadas; • a pesquisa de…

Nas empresas menores, o executivo envolvido com as decisões de marketing encarrega-se de especificar os objetivos da pesquisa e contratar uma empresa especializada para a realização do projeto. Se a pesquisa de mercado é uma despesa ou investimento, esta questão é, às vezes, avaliada de maneira equivocada por parte das empresas, indicando carência de informações sobre Pesquisa que permitam avaliar melhor seu custo/ benefício. São comuns, por exemplo, colocações referentes aos…

intuito de gerar essas informações de forma sistemática e eficiente, algumas empresas inovadoras investem em sistemas de informações – e mais especificamente, em Sistemas de Informações de Marketing, nos quais variáveis mercadológicas são processadas. Aqui procuramos destacar a importância crescente da informação para decisões e controle em marketing. S.I.M. - que consiste na organização de pessoas, processos de coletas de dados, classificações, avaliações, análises e distribuição de…

produto que será oferecido. 3.3. Análise Mercadológica A pesquisa mercadológica foi uma ferramenta fundamental para a Enercom, pois assim eles puderam mapear as prioridades a serem tratadas em sua empresa para trabalhar no seu crescimento sem perder qualidade dos produtos, e rapidez em seus serviços. Para assim buscarem maneiras de maximizar retornos e minimizar riscos de investimentos. Esta pesquisa é um dos instrumentos mais eficazes para a elaboração de um bom plano de ação, e…

científicos, econômico e social cujos resultados advêmda analise, coleta e interpretação dos dados. Apesar de somente nos últimos ter ganhadoforça, a estatística já vem de muitos anos atrás quando era a realizada a contagem da população, da riqueza, e poderio militar dos povos. Para exemplificar melhor, entre osséculos XVI e XVIII, os governantes viram a necessidade de coletar dados estatísticos referentes às informações sobre comercio exterior, produção de bens e de alimentos,devido às…

receios, entre outras especificações. Atualmente as decisões mercadológicas requerem que as pesquisas de marketing forneçam informações consistentes. Já que elas não podem se basear em intuições, instinto, as decisões mercadológicas precisam ter consistência com a realidade para que a organização não tome uma decisão incoerente e assim sendo, realizar investimentos desnecessários, para tanto é necessário que haja conhecimento sobre os seus consumidores finais, para poder fazer…

desenvolver uma pesquisa mercadológica e o que deve constar em seus dados captados. A metodologia utilizada para desenvolver este estudo foi a exploratória, conduzida através de levantamento bibliográfico, com características qualitativa e com o levantamento do estudo de caso da empresa abordada. Foi observado que, para uma pesquisa de marketing ter um bom resultado, deve apresentar dados com soluções claras e suficientes acerca do desejado pela organização. Assim sendo, ressalta-se a…

determinado período. Segmentação de vendas: Processo de classificar/dividir mercados em grupos. EQUILÍBRIO DE MERCADO – LEI DA OFERTA E PROCURA DEMANDA OU PROCURA: * Quantidade de produtos/ serviços que os consumidores desejam adquirir; * Depende de variáveis que influenciam a escolha do consumidor (necessidade, produto, preço, concorrência, renda, preferência) OFERTA: * Quantidade de produtos/serviços disponível no mercado; *Depende de vários fatores: Do interesse e expectativa de…

Pesquisa Mercadológica – TAP 04 – TUTORIA Introdução Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de Pesquisa de Mercado consiste na definição do problema e dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem a…

Práticas de Inteligência Competitiva em Organizações Participantes do Prêmio Delmiro Universidade Estadual do Ceará - UECE Resumo A inteligência competitiva (IC) é o processo pelo qual informações de múltiplas fontes são coletadas, interpretadas e comunicadas. A necessidade de informações adequadas para a tomada de decisão, assim como de monitoramento do ambiente externo para antecipar acontecimentos inesperados, torna o processo de IC crucial para as organizações.…