Analise De Risco Ti

GERENCIAMENTO DE RISCO: COMO GARANTIR O SUCESSO DOS PROJETOS DE TI ? Os projetos de Tecnologia de Informação possuem características marcantes, que os diferencia dos demais – são projetos onde o controle sobre as incertezas e as indefinições é um forte fator de determinação do sucesso ou do fracasso do empreendimento. Os projetos de TI iniciam-se com vagas idéias do que se deseja, pouco conhecimento do processo e quase nenhuma visão dos resultados. Este é um cenário normalmente encontrado

1 Introdução à ITIL® V3 |O que é ITIL? |É um conjunto de práticas para gerenciar serviços de TI | |Razões/Vantagens |Modelo não-proprietário, disponível para todas as empresas | | |Não é prescritivo, serve para qualquer cenário de TI, independe de tecnologia e poder ser | | |adapatado

melhores práticas em governança de Tecnologia da Informação (TI) que visa auxiliar os executivos da organização a entender e a administrar os investimentos em TI proporcionando um maior retorno sobre o investimento e um menor impacto no negócio. Também tem como finalidade avaliar se os serviços de TI estão de acordo com a estratégica planejada pela empresa e se são capazes de propiciar os resultados esperados, ou melhor, tornar a TI melhor preparada para a estratégia do negócio.…

GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO SOBRE OS PROCESSOS DECISÓRIOS Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para a obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Gestão pela Qualidade Total. Linha de Pesquisa: Sistema de Gestão pela Qualidade Total. Orientador: Prof. José Rodrigues de Farias Filho, D.Sc. Niterói 2007 2 HERON DOMINGUES GOVERNANÇA DE TI:…

GOVERNANÇA DE TI O QUE É GOVERNANÇA DE TI É um conjunto de estruturas e processos que visa garantir que a TI suporte e maximize adequadamente os objetivos e estratégias de negócio da organização, adicionando valores aos serviços entregues, balanceando os riscos e obtendo o retorno sobre os investimentos em TI. O Conselho de Administração e os Executivos são responsáveis pela Governança de TI. STAKEHOLDER GOVERNANÇA DE TI São pessoas ou elementos relacionados com as…

conhecimento por eles ensinado e que nunca será esquecido. A todos que nos incentivaram e apoiaram, o nosso muito obrigado! RESUMO A Governança de Tecnologia da Informação (TI) é um assunto cada vez mais presente nas corporações, independentes de seu porte. Perante o atual cenário de competitividade, o alinhamento da TI com o negócio, tem se tornado foco estratégico para se obter ótimos resultados. Além disto, a necessidade de maior retorno sobre o investimento,…

as principais constatações e recomendações levantada pela nossa consultoria, no sentido de subsidiar o processo de tomada de decisões pela administração da empresa e favorecer melhorias nos processos de TI. Constatações: Foram diagnosticados problemas com relação a estruturação dos serviços de TI relacionados abaixo: Problemas com o suporte ao usuário. Descentralização dos servidores de email. Problemas com localização dos backups. Ausência de estratégia de continuidade dos negócios.…

GOVERNANÇA DE TI O QUE É GOVERNANÇA DE TI É um conjunto de estruturas e processos que visa garantir que a TI suporte e maximize adequadamente os objetivos e estratégias de negócio da organização, adicio nando valores aos serviços entregues, balanceando os riscos e obtendo o retorno sobre os investimentos em TI. O Conselho de Administração e os Executivos são responsáveis pela Governança de TI. STAKEHOLDER GOVERNANÇA DE TI São pessoas ou elementos relacionados com as operações de…

Organização Faz uso de informação e tecnologia para que a empresa atinja suas metas e objetivos, como também deixa claro que a organização e a infraestrutura de TI devem ser consideradas para obter resultados e gerar benefícios. Os processos empregados são: Definir um Plano Estratégico de TI Tem o objetivo de fazer com que as áreas de TI e de negócios trabalhem em harmonia na tradução dos requisitos de negócio em ofertas de serviços e no desenvolvimento de estratégias para…

segundo uma abordagem de Gestão de Projetos, considerando os objetivos estratégicos da organização, os riscos associados e a utilização dos recursos, levando a organização a ter um diferencial competitivo no mercado em que ela está inserida. Para avaliar o uso e a aplicação da Tecnologia de Informação aliado ao possível diferencial de competitividade advinda da utilização de Gestão de Projetos em TI, a abordagem metodológica adotada para o desenvolvimento da pesquisa tratada neste…