Analise De Impacto Cmmi Nivel 2

– UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR GESTÃO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Isaac Newton Monteiro Lemos ANÁLISE, ESTUDO E RECOMENDAÇÕES SOBRE PROCESSOS DA SOFTWARE DEVELOPER JOÃO PESSOA - PB 2011 1 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR GESTÃO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Isaac Newton Monteiro Lemos ANÁLISE, ESTUDO E RECOMENDAÇÕES SOBRE PROCESSOS DA SOFTWARE DEVELOPER Isaac Newton Monteiro Lemos - RA: 1003423…

de forma impressa quanto virtual que combinam todas as formas de mídias eletrônicas. Podemos concluir dessa forma que software, não é como muitos pensam apenas o programa, mas sim todo o resto que esta envolvido na sua fabricação (requisitos, analise, documentação, prototipação, testes, manuais de sistema, manuais do usuário). O que é Engenharia de Software? Como agora já vimos conceitualmente o que é realmente software, vamos entender o que é a engenharia de…

A ANÁLISE SWOT: UMA NOVA PERSPECTIVA PARA A APLICAÇÃO DO SEIS SIGMA NO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Antonio Carlos Tonini (EPUSP) antonio.tonini@vanzolini.org.br Mauro de Mesquita Spínola (EPUSP) mauro.spinola@poli.usp.br Fernando José Barbin Laurindo (EPUSP) fjblau@usp.br O Seis Sigma é uma iniciativa para a melhoria da qualidade e excelência dos negócios que tem encontrado adeptos nos mais variados setores de atividade, além da manufatura para a qual ele foi inicialmente idealizado.…

GARANTIA DE QUALIDADE DE SOFTWARE HORTOLÂNDIA 2013 Sumário 1. INTRODUÇÃO 3 2. OBJETIVO DO TRABALHO 4 3. O QUE É QUALIDADE 5 4. O QUE É GARANTIA DA QUALIDADE 6 5. ATIVIDADES DO GERENCIAMENTO DE QUALIDADE 6 6. PADRÕES DE QUALIDADE 7 7. METRICAS DE SOFTWARE 7 8. PROCESSO DE MEDIÇÃO 8 9. SOFTWARE QUALITY ASSURANCE 9 9.1 Revisões de software 10 9.2 Impactos no custo de defeitos de software 10 9.3 Revisões técnicas formais 11 10. FATORES DE QUALIDADE 12 10.1 Fatores

Bacharel em Informática, habilitação em Análise de Sistemas – Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) Caixa Postal 275 – 93.022-000 – São Leopoldo – RS – Brasil pablo.ap.lopez@gmail.com Resumo. Este artigo apresenta como o estabelecimento de estimativas se constitui em uma das principais atividades do planejamento do projeto de software. Propõe, também, uma metodologia para a elaboração de estimativas, alinhada com o nível 2 do modelo CMMI, utilizando o modelo…

Roberto Montenegro EPIGRAFE OPCIONAL “The whole is bigger than the parts.” Kent Beck Resumo Palavras-chave: Abstract Keywords: Lista das Figuras Lista de Tabelas Sumário 1 INTRODUÇÃO 14 2 Metodologias de Desenvolvimento Tradicionais 18 2.1 RUP – Rational Unified Process 18 2.1.1 Desenvolvimento iterativo 19 2.1.2 Gerenciamento de requisitos 20 2.1.3 Arquitetura baseada em componentes 20 2.1.4 Uso de software de modelos…

Gestão de Contratos com SLA Cada vez mais as empresas estão contratando serviços baseados em níveis de serviços, conhecidos pela sua sigla em inglês - SLAs – Service Level Agreements. Para administrar esses contratos é necessário que tanto as prestadoras de serviços como as empresas contratantes possuam um gerenciamento dos parâmetros contratos. Um gerenciamento eficiente não significa ser sofisticado, com uma infinidade de parâmetros a serem acompanhados, onde em alguns casos tornar-se o fim e

softwares que auxiliam e apoiam esta gestão são normalmente denominados sistemas de CRM. Os processos de gestão que assentam em CRM's estão, sem dúvida, na linha da frente em termos estratégicos não apenas em termos de marketing, mas também, a médio prazo, ao nível econômico-financeiro. Com efeito, empresas que conhecem profundamente os seus clientes, o que precisam, em que o perfil de consumidor se enquadra, conseguem criar respostas personalizadas, antecipando as suas vontades e…

de vida de serviços. 2) Por que usar o ITIL? Porque ele promove mudanças de paradigmas, tais como: faz com que o negócio foque no valor e não no custo; nos faz pensar em toda a cadeia que envolve a prestação de serviços (end-to-end service) e não uma visão fragmentada; e, internamente, transfere o olhar para processos e pessoas e não apenas para tecnologia. Apresenta os seguintes benefícios com sua implementação: definição dos ciclos de vida dos processos, análise e classificação…

Stefanini 14 2. ITIL (Infrastructure Technology Information Library)…………………………… 15 2.1 – ITIL segundo a visão do mercado. 15 2.2 - Implementação ITI...........................................................................................15 2.3. NIVEIS de certificações: 16 Níveis de certificação na V2 16 3. CMM 17 3.1 Introdução ao CMM. 17 2. O MODELO CMM 18 2.1 Apresentação 18 2.2 Histórico 18 2.3 Conceitos Básicos 19 2.4 Enfoque IDEAL. 20 2.5…