Area comercial santos brasil

INTRODUÇÃO Este projeto tem por objetivo analisar a área comercial, de atendimento ao cliente da empresa Santos Brasil (Tecon Santos) à luz dos fundamentos da gestão, em específico, de cada disciplina que nos foi passada em sala, tendo por objetivo descobrir as aplicações práticas de cada conteúdo passado pelos professores em sala, incentivar a pesquisa e trazer conhecimento das práticas empresariais da referida empresa e empresas do gênero e em especial, aferir o conhecimento do grupo autor deste trabalho e a sua capacidade de transmitir com clareza este conteúdo inclusive a leigos no assunto. No capitulo 1 falaremos sobre a definição de logística que analisa a Empresa, com objetivo deste trabalho à luz dos fundamentos desta matéria, abordaremos pouco sobre a história do porto de santos, que é o maior da América latina, onde se localiza o Tecon Santos e O TEV (terminal de exportação de veículos) da Santos Brasil, é neste capítulo que veremos as instalações e tecnologias que a organização utiliza, sua posição e importância no mercado em que atua, a sua importância dentro do porto e do país, sua missão, visão e valores corporativos e as iniciativas da empresa sobre responsabilidades ambientais e sociais, mostrando que se trata de uma empresa que tem compromisso com o meio ambiente e com as pessoas. Ainda, neste mesmo capítulo, abordaremos o conceito de nível de serviço e como este conceito está inserido na logística de atendimento ao cliente, visando atender este da melhor

empresa Santos Brasil, especialmente o Tecon Santos, demonstrando sua importância na história da modernização do porto de Santos. Mostrando os investimentos que foram feitos no decorrer desses anos, com as ampliações das suas unidades de negócios e em tecnologia. Expondo como, onde e com que equipamentos são feitas as suas operações portuárias, logísticas e administrativas. Citando também possíveis falhas na gestão de seus funcionários, e expondo idéias para as correções dessas…

ANÁLISE DE RISCO – GATE FERROVIA SEGURANÇA PATRIMONIAL Marco Antonio Veloso Roseira Supervisor de segurança patrimonial portuária Setembro – 2012 SUMÁRIO 1 OBJETIVO 3 1.1 Documentos de referência 3 2 CONTEXTO ESTRATÉGICO 4 2.1 Ambiente interno – Ferrovia 7 2.2 Ambiente externo – Entorno 8 3 PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE RISCOS 10 3.1 Análise de impacto no negócio 10 3.2 Mapeamento dos processos 11 3.2.1 Processo Contêiner recebido via ferrovia 11 3.2.2…

Elaboração de Plano de Melhorias Santos Brasil O grupo foi designado a fazer uma análise sobre à Empresa Santos Brasil, e a partir desta pesquisa realizada obtivemos as seguintes informações: Empresa Santos Brasil, instalado em São Bernardo do Campo, o Centro de Distribuição faz parte da moderna e eficiente estrutura montada pela Santo Brasil, a fim de integrar suas operações logísticas e oferecer soluções customizadas a seus clientes. É uma empresa de porte grande. É referência na…

UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA ALESSANDRO J. SANTOS - R.A: B106JD-0 CHARLES ZISZERMAN - R.A: B101BI-1 LAURIE S. RAMOS - R.A: B05905-2 PAULA CRISTINA DOMINGUES - R.A: B112CD-O ROGERIO MARTINS DE MELO - R.A: A7998D-1 THAMIRYS DIAS FARIAS - R.A: BO5HAJ-O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA SANTOS BRASIL PARTICIPAÇÕES S/A SANTOS-SP 2012 UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS…

Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Logística Santos 2012 Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Logística Santos Brasil | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Santos 2012 Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Logística e RH Santos Brasil Aprovado: Banca examinadora Prof.(a): Data: Assinatura:…

3 ANÁLISE DE CENÁRIOS A técnica de análise de cenários vem percorrendo um longo caminho desde a década 50. Já era usada pelos militares na segunda guerra mundial. os quais construíram cenários para visualizar o sucesso das investidas na execução de suas ordens de ataque com maior eficácia. A partir dos anos 60, a técnica de planejamento de cenário foi disseminada em nível mundial. Cenários são estudos do futuro, observando que não se pode predizer o futuro, nem é este seu objetivo;…

TECNOLOGIA DESCRIÇÃO E ANÁLISE DAS PRÁTICAS DE GERENCIAMENTO DE CRISE SANTOS BRASIL LOGÍSTICA SÃO PAULO 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA DESCRIÇÃO E ANÁLISE DAS PRÁTICAS DE GERENCIAMENTO DE CRISE SANTOS BRASIL LOGÍSTICA AILTON MENDES DOS SANTOS RA:A7353B–0 …

FACULDADE DE ECONOMIA E FINANÇAS IBMEC PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA DISSERTAÇÃO DE MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ADMINISTRAÇÃO IMPACTOS DA LEI 8.630/93 SOBRE A INFRA-ESTRUTURA DE TERMINAIS DE CONTAINERS E A VIABILIZAÇÃO DA NAVEGAÇÃO DE CABOTAGEM DE CARGA GERAL NO BRASIL RENATA DE ALBUQUERQUE ERVILHA Orientador: Prof. Dr. Edson Dalto Rio de Janeiro, 25 de abril de 2006 IMPACTOS DA LEI 8.630 SOBRE A INFRA-ESTRUTURA DE TERMINAIS DE…

UNIMONTE GRADUS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PORTUÁRIA OPERAÇÃO DE TERMINAIS Anderson Viera de Souza Nº 51110498 Andressa Souza Santos Nº 51111290 Beatriz de Oliveira Rosário Nº51112015 Daniela dos Santos Silva Nº 51112005 Diego Barros de Souza N° 51112382 Jadson Bruno S de Miranda Nº 51110640 Priscilla Ramos Fares Nº 51110521 Projeto Aplicado do 4º ciclo do Curso de Gestão Portuária do Centro Universitário Monte Serrat …