Analise 4ps Coca Cola

CIÊNCIAS CONTÁBEIS Disciplina: Análise de Custos Profª: Clailde Vanzella, MSc. E-mail: claildev@yahoo.com.br 2007/2 ÍNDICE 1 CONTEXTUALIZAÇÃO ...................................................................................................... 2 2 OBJETIVOS, TERMINOLOGIAS E CLASSIFICAÇÕES................................................... 6 2.1 Objetivos ................................................... ...................................................................... 6 2

Valor Agregado Entregue ao Cliente Fonte: KOTLER, P. Administração de Marketing: Análise, Planejamento, Implementação e Controle, p.49, 1996. Como vimos, saber o que realmente os clientes esperam da sua empresa e do seu produto não é uma tarefa fácil, cabendo, portanto, um extensivo e constante estudo sobre eles. Sobre isso, podemos fazer algumas observações:  - A entrega de valor ao cliente consiste da análise de três elementos básicos: qualidade do produto, qualidade do…

Trink / Parati................35 Figura 9: Mercados no estado de São Paulo....................................................36 Figura 10: Marketing Holístico ..........................................................................47 Figura 11: Analise Swot ....................................................................................58 13 SUMÁRIO INTRODUÇÃO..................................................................................................19 CAPÍTULO I – A…

natural, água mineral engarrafada (com ou sem gás), café, leite, sucos, chás, bebidas em pó, isotônicos e bebidas alcoólicas, como cerveja e vinho. A preferência maciça dos consumidores ainda é para os refrigerantes, liderados por aqueles de sabor cola. Em 2010, o Brasil foi considerado o quarto maior produtor de refrigerantes do mundo, empatado com a China e atrás de Estados Unidos, Europa e México, e tem grande chance de melhorar sua posição em outro ranking: o de consumo per capta.…

DE CASO .......................................................................................................69 4.1 Dados da Empresa ....................................................................................................69 4.2 Análise dos Dados da Pesquisa ................................................................................72 4.3 Utilização do Marketing Esportivo no Hipismo.......................................................75 4.4 O Ponto de…

relato: "Ela ativãmente procura qualquer produto promovido por ele. Ela toma Pepsi em vez de Coca, consome os sorvetes Edy's e tem um par de óculos Ray-Ban. 'Se eles fizessem calcinhas com o número 24 estampado, eu as estaria usando agora', Jenny diz". Em virtude do relacionamento com fãs tão fiéis, a Nascar atraiu mais de 250 patrocinadores de peso, como Wal-Mart, Home Depot, Target, Procter & Gamble, UPS, Coca-Cola e o Exército dos Estados Unidos. Ao todo, as corporações gastam mais de…

14 1.4 O futebol como indústria. 18 1.5 Futebol e consumo. 21 CAPÍTULO 2 GESTÃO DE MARKETING 23 2.1 Conceitos, definições e objetivos do marketing. 23 2.2 Origem e evolução do Marketing. 26 2.3 O Marketing e a Teoria dos 4Ps. 28 2.4 Componentes do Marketing Mix associados ao esporte. 29 2.4.1 Produto 29 2.4.2 Preço. 31 2.4.3 Processos e Pessoas – A Qualidade do Serviço. 35 2.4.4 Promoção e Comunicação 36 2.5 Marketing…

mercados-alvo e a proposição de valor que será oferecida, com base na análise das melhores oportunidades de mercado. Plano de marketing tático: especifica as táticas de marketing, entre elas características do produto, promoção, formas de comercialização, preço, canais e serviços. Etapas do planejamento estratégico São 8 etapas: 1ª) missão do negócio, 2ª) objetivo, 3ª) análise do ambiente interno (pontos fortes e fracos), 4ª) análise do ambiente externo, (oportunidades e…

um alto grau de fidelidade do cliente” (p.58) – gerando um processo de relacionamento. Ferramentas para acompanhar e medir a satisfação de clientes - Sistemas de reclamações e sugestões - Pesquisas de satisfação de clientes - Compras simuladas - Análise de clientes perdidos. SATISFAÇÃO, VALOR E RETENÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO RESUMO Atualmente, a concorrência tornou-se tão acirrada, que entender os desejos dos clientes e satisfazê-los, tornou-se uma questão de sobrevivência…

seguintes fases: * Resumo executivo apresentando briefing da empresa virtual e informações inerentes à representatividade do segmento no mercado; * Explicação do tipo de produto/serviço oferecido e a descrição do respectivo processo; * Análise do mercado no segmento de trabalho e prospectos estimados; * Descrição do perfil mercadológico dos possíveis clientes; apresentação dos principais concorrentes, com breve histórico de sua participação e preço aplicado…