Análise De Resultados Caso Dell

consequência sua fidelidade, quando satisfeito. Atualmente, é crescente a venda de um bem acompanhado de um serviço, sendo esta a estratégia na busca de competitividade no mercado altamente concorrido. Segundo Albrecht (1992), "uma das formas que dá mais resultados para conseguir uma diferenciação no mercado consiste em relacionar a qualidade do serviço com a qualidade do produto". O nível de qualidade do serviço prestado, portanto, deve ser atendido ao máximo, no sentido de satisfazer o…

Desde os primórdios da existência humana, esta espécie se organiza para dar seguimento a todas as suas tarefas. Cedo os nossos antepassados perceberam que organizando-se conseguiriam melhores resultados. Estas formas de organização foram evoluindo com o passar dos tempos, passamos dos chefes de tribos para Chefes de Estado e de Governo, comandando nações inteiras, e por vezes até influenciando outras quantas nos seus modos de governar. O Conselho Económico e Social é o órgão de…

recebida, procurando demonstrar as vantagens e desvantagens do Marketing Viral e suas repercussões nas redes sociais e seus efeitos no consumidor. A metodologia adotada é a definição e a contextualização dos conceitos tendo também a exemplificação de casos consagrados. 1. A INTERNET – UM FACTOR CONSTANTE DE INFLUÊNCIA PARA AS EMRESAS E CONSUMIDORES EM TODO O MUNDO “A Internet é uma rede de milhões de pessoas, de todas as classes sociais, que buscam informações,…

FACULDADE DE TECNOLOGIA ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DIAGNÓSTICO E SOLUÇÂO DE PROBLEMAS EM TECNOLGIA DA INFOMAÇÂO Estudo de Caso AMERICANA 2009 INDÍCE I – Introdução I.1 – Apresentação Advanced Web I.2 – Apresentação Focal Web Solutions II – O Projeto II.1 – Equipamentos II.2…

se tratar de uma mudança na infra-estrutura da comunicação. 1.4 Cronograma Atendendo as necessidades primárias da CallMart, a análise de toda a infraestrutura da matriz será realizada na data: 17/03/2009. Ao término, iniciaremos a análise de toda a infra-estrutura da filial, que está prevista para ser realizada na data: 23/03/2009. Posteriormente as análises, iniciaremos o projeto nas seguintes etapas previstas abaixo sendo iniciado na data: 30/03/2009. Matriz: Remoção da rede atual;

encontradas durante todo o processo de reestruturação. Na seqüência serão apresentados os resultados obtidos da reestruturação de infraestrutura de informática da empresa estudada. Serão apresentados ainda, os resultados obtidos com a realização do projeto e seus benefícios para a empresa. Nesse contexto, este projeto visa apresentar uma reestruturação de infraestrutura de TI a fim de evidenciar todo o processo: desde a análise da estrutura existente, identificar que tipos de ferramentas…

ao software em si. 4 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2.1. RESENHA DE LIVRO – “A Estratégia do Oceano Azul: Como Criar Novos Mercados e Tornar a Concorrência Irrelevante” A obra “estratégia do oceano azul” de Kim e Mauborgne se inicia com a análise do case empresarial do mundialmente famoso Cirque du Soleil. Apesar de ter sido assistido por mais de 40 milhões de pessoas e constituir um negocio rentável, a historia do circo chama a atenção por outro motivo: ser capaz de…

perde terreno na era da fotografia digital. Mas empresas como ela podem voltar a se destacar: em vez de manter uma postura defensiva, precisam atacar novamente”. Ram Charan encaminhou o raciocínio: “O que você faz se é grande e uma empresa como a Dell Computer está se tornando sua concorrente? Você precisa se posicionar contra ela sem copiála”. E Tom Peters arrematou: “Foi isso que fez a IBM, ao deixar de ser uma fabricante de computadores e se transformar numa prestadora de…

empresas especializada em divulgação de vagas, temos uma troca de serviços, no qual podemos encaminhar anunciar vagas pela mesma. 4.3 FORNECEDORES Dell Gimba Papelaria Imagem Digital LM Prime Lox Tecnologia Projector Vídeo Service Fornecedor Contato Produtos/Serviços Dell Site: www.dell.com.br Tel: 08007011268 Computadores e Notbook Gimba Site: www.gimba.com.br …

CURRICULAR I e II SUPORTE TÉCNICO E OTIMIZAÇÃO DE RECURSOS DE TI E REDESENHO DE PROCESSOS EMPRESA: NEOGRID SOFTWARE SETOR: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SUPERVISOR: RAFAEL ROSSETO ORIENTADOR: EDINO MARIANO LOPES FERNANDES CURSO DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS - CCT UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA – UDESC JOINVILLE SANTA CATARINA - BRASIL NOVEMBRO DE 2011 APROVADO EM ........../........../..........…