Almaviva do brasil - pim

Cidade: São Paulo - Estado: SP CEP: 01.139.000 CNPJ: 09.011.730/0005-96 Inscrição Estadual: Isento 1.6 PRINCIPAIS EQUIPAMENTOS A AlmavivA do Brasil conta com data center e torre de rádio próprios,no break e gerador que suporta toda a sede, inclusive o ar-condicionado, e autonomia sem abastecimento de água para cinco dias de operações contínuas. O ambiente de trabalho é bem iluminado, todas as Posições de Atendimento (PA’s) são equipadas com computadores de última geração, monitor LCD 17 ajustável. Todos os equipamentos são totalmente reguláveis para maior conforto do operador telefônico, superando a NR17 – nova legislação brasileira de ergonomia. 1.7 FUNCIONÁRIOS Atualmente a estrutura organizacional da AlmavivA do Brasil possui cerca de 7.500 funcionários, entre els 6.200 são operadores telefônicos. Os funcionários da AlmavivA do Brasil têm idade média entre 18 e 25 anos, e possuem benefícios como restaurantes, ambulatório médico, plano de saúde, seguro de vida, transporte, programa de ginástica laboral, convênios e parceria com o banco Bradesco. 1.8 PRINCIPAIS PRODUTOS Os principais produtos da AlmavivA são: Telecomunicações A exigência de gerir o relacionamento com o cliente e de recuperar a eficiência em um mercado sempre muito competitivo, torna o serviço de Contact Center um instrumento indispensável para o setor de telecomunicações. A oferta da AlmavivA garante uma abordagem diferenciada para cada tipologia de cliente, um…

[pic] UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA ANA PAULA CARDOSO GESTÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO SOBRE DESCRIÇÃO E ANÁLISE CARGOS NA EMPRESA COOPERATIVA ALIANÇA DE IÇARA-SC IÇARA 2009 ANA PAULA CARDOSO GESTÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO SOBRE DESCRIÇÃO E ANÁLISE CARGOS NA EMPRESA COOPERATIVA ALIANÇA DE IÇARA-SC Relatório apresentado ao curso de Administração como…

para transmissão plesiócrona e síncrona, portadores metálicos, sistemas de comunicação óptica, XDSL e, em geral, qualquer sistema ou atividade relacionada com o intercâmbio de sinais entre centrais de comutação. 1.5.3 - Sistemas de Alimentação Equipamentos de fornecimento de energia, em corrente contínua, demais sistemas, incluindo quadros de força, retificadores, baterias, sistemas de alimentação ininterrupta etc. 1.5.4 - Equipamentos Terminais Aparelhos celulares para consumo…

oferecendo uma habilitação profissionalizante. Comumente a formação profissional de nível médio identifica o concluinte com a titulação de Técnico. Esse termo traz junto consigo algumas confusões, pois muitas vezes o trabalho do Técnico é confundido com o trabalho dos operários qualificados. Cunha (1973, p.22) nos remete ao uso do termo, lembrando que esse pode ser empregado sob duas significações: ... o termo técnico é empregado tanto como substantivo, designando pessoas que ocupam…