Administração De Marketing Kotler Philip 12 Edição

embasar os seus argumentos nas respostas propostas, pesquise nos livros (que se encontram disponíveis na biblioteca da faculdade) • Administração de Marketing–Marcos Cobra- 2º. Edição • São Paulo – Atlas - 1992 • (capítulos 1/2/4/5/6/9/10/12/14/18/24) • Administração de Marketing – Philip Kotler-12º. Edição-São Paulo- Person – 2007 • (capítulos 1/2/3/4/5/6/8/12/13/15/16/20/21/22) 7 8

4 ESTUDO DE CASO 10 4.1 PERFIL DA EMPRESA 10 4.1.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 10 4.1.2 PRODUTOS E CLIENTES 10 4.1.3 FORÇA DE TRABALHO 11 4.1.4 PRINCIPAIS INSUMOS 11 4.2 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 11 5 SUGESTÕES DE MELHORIAS 12 6 CONCLUSÃO 14 7 APÊNDICE A 15 8 APÊNDICE B 16 9 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS 17 9.1 REFERÊNCIAS 17 ANEXO A 18 ANEXO B 19 1 INTRODUÇÃO O seguinte trabalho vem

MARCELO MIGLIAVACCA Toledo-PR 12/2014 ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA MI EQUIPAMENTOSELETRONICOS LTDA CRISTIANO GIVAGO RIGO MARCELO MIGLIAVACCA Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Metodologia da Pesquisa Científica, como requisito parcial para elaboração do artigo de conclusão do curso de MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE EMPRESAS da UNIPAR – Universidade Paranaense. Toledo-PR 12/2014 SUMÁRIO 1.…

Centro Universitário Senac MARKETING: Administração da Fidelização de Clientes São Paulo, Junho de 2006. SUMÁRIO 1. Introdução.................................................................................................................. 03 2. Valor............................................................................................................................. 03 3. Satisfação.....................................

RAMONE LUZIA PACHECO A INFLUÊNCIA DO MARKETING VIRAL NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO: Estudo de caso da Faculdade Três de Maio - SETREM ARARAQUARA – SP 2014 RAMONE LUZIA PACHECO A INFLUÊNCIA DO MARKETING VIRAL NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO: Estudo de caso da Faculdade Três de Maio - SETREM Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a finalização do Curso de Especialização em Comunicação Corporativa e Marketing pelo Centro Universitário de Araraquara –

Instituto de Ciências Humanas e Sociais Graduação em Administração de Empresas ESTRATÉGIA DE REPOSICIONAMENTO DE MERCADO NAS ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO 21: ESTUDO DE CASO SANDÁLIAS HAVAIANAS Rodrigo de Souza Pompeu Belo Horizonte – MG 2014 Rodrigo de Souza Pompeu ESTRATÉGIA DE REPOSICIONAMENTO DE MERCADO NAS ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO 21: ESTUDO DE CASO SANDÁLIAS HAVAIANAS Trabalho apresentado ao curso de Bacharelado em Administração de Empresas, do Centro…

produtos e serviços (KOTLER & KELLER, 2006). Um marketing de mercado alvo eficaz exige que os profissionais de marketing: identifiquem e tracem o perfil de grupos distintos de compradores que diferem em suas necessidades e preferências; selecionem um ou mais segmentos de interesse; e, para cada segmento determinar e divulgar os principais benefícios que diferenciam os produtos da empresa(KOTLER & KELLER, 2006). Níveis de Segmentação de Mercado Aqui o ponto de partida é o marketing…

grande e constante influência da percepção no comportamento de compra dos consumidores, uma vez que não está relacionada apenas às forças internas, mas também aos vários estímulos que recebemos constantemente do meio em que vivemos. Palavras Chave: Marketing, Comportamento do consumidor e Percepção. ABSTRACT This article has as objective to analyze the influence of the perception on the purchase behavior. For the development of the work a based theoretical deepening in secondary…

.................................................... 3 a) Comunicação .................................................................................................................................... 4 b) Marketing. .......................................................................................................................................... 4 c) Visão Empresarial ................................................

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Campus Marquês de São Vicente ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Fidelização do Cliente Habib´s Colaboradores Alisson Lucas da Silva Pimentel Gabriel Gomes da Silva Idalina Joice Vilarim de Souza João Fabio Meireles dos Santos Paulo Clementino da Silva Vanusa Alves SÃO PAULO 2013 1 Nomes: Alisson Lucas da Silva Pimentel Gabriel Gomes da Silva Idalina Joice Vilarim de…