Administração De Marketing Cap 11

alunos, essa é uma obra destinada a principiantes no estudo da administração. Não pretende-se aqui esgotar nenhum assunto relacionado à ciência administrativa. A apostila foi dividida em dois grandes capítulos. No primeiro, o objetivo é mostrar como se organizam as empresas, apresentando conceitos, missão, formas jurídicas, classificação, entre outros. Ainda no primeiro capítulo mostra-se como funciona o processo de administração, quais os tipos de organização mais…

Objetivos...................................................................................................... 07 6.2 Metas........................................................................................................... 08 7 ESTRATÉGIA DE MARKETING................................................................. 08 7.1 Call Center.................................................................................................. 08 7.2 Vendedores e…

ANÁLISE MERCADOLÓGICA 7. RECURSOS HUMANOS 7.1 PROCESSO DE SELEÇÃO 7.2 PLANO DE QUALIFICAÇÃO 7.3 PLANOS DE CARGOS E SALÁRIOS 7.4 PONTOS DE MOTIVAÇÃO E DESMOTIVAÇÃO 8. ANÁLISE SWOT 9. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 10. PROCESSO DE LICITAÇÃO DA EMPRESA 11. SEGURANÇA DO TRABALHO 12. RESPONSABILIDADE SOCIAL 13. HUMANIZAÇÃO DO TRABALHO 14. ANÁLISE CONCLUSIVA 15. SIGLAS 16. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 17. ANEXOS 1. INTRODUÇÃO Dando inìcio à primeira etapa do Estágio Supervisionado…

gerentes de cada loja são supervisionados pelo Gerente Operacional da empresa. Na administração da empresa estão os presidentes-fundadores, diretores Executivo e Administrativo-Financeiro e o Gerente operacional. Todos eles administram e dão suporte aos setores que compõem a empresa: No escritório: Setores Financeiro, Contábil-Fiscal, Comercial, Saúde do trabalho, Recursos Humanos, Departamento Pessoal, T.I., Tesouraria, Marketing etc. Nas lojas e Central de distribuição: Frente de…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 CONCLUSÃO 11 4 REFERÊNCIAS 12 4 ANEXOS 13 Produtos da Ferrero Rocher 13 13 14 1 INTRODUÇÃO Alta qualidade, precisão artesanal, frescor dos produtos, seleção criteriosa das melhores matérias-primas, respeito e consideração pelos nossos clientes: estas são “palavras-chave” e valores da Ferrero

prestação de serviços e a prova disso é que algumas esferas de governos estão inclusive normatizando o assunto. Isso significa que a questão da qualidade no atendimento não é assunto exclusivo da iniciativa privada, mas é uma preocupação também da administração pública. É importante empregar sempre a atenção, o respeito e a cortesia no tratamento a ser dispensado aos usuários. Algumas prioridades devem ser observadas no atendimento como, por exemplo, o tempo de espera, os prazos…

Cap.02 - Sistema de Informações Gerenciais - S I G SUMÁRIO I – DEFINIÇÃO 2 II – CONCEITOS BÁSICOS 3 III – EVOLUÇÃO DO SIG 5 IV – IMPORTÂNCIA DO SIG NAS EMPRESAS 7 V – FORTALECIMENTO DO SIG DENTRO DA EMPRESA 8 VI – MODELO PROPOSTO 10 VII – ASPECTOS DECISÓRIOS 12 VIII – ABORDAGENS ESTRATÉGICA, TÁTICA E OPERACIONAL 19 Entrada Processamento Saída IX - ESQUEMA BÁSICO DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 9.1 Área funcional: Administração…

PRADO CHOCOLATE KIT KAT PLANEJAMENTO DE MARKETING SÃO CAETANO DO SUL 2014 USCS – UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL PROJETO INTEGRADO DE COMUNICAÇÃO BRUNA FERNANDES 825968 GUSTAVO CHIAVELLI 726091 JESSICA MOREIRA 728444 LEANDRO S. DE OLIVEIRA 727750 LORRAINE BANDEIRA 726539 MARCELO MECENERO 772285 PALOMA GONÇALVES 728303 RODRIGO LOPES 728105 THALITA PRADO 728006 CHOCOLATE KIT KAT PLANEJAMENTO DE MARKETING Projeto Integrado de conclusão de…

2. Fundamentos da Administração e Contexto Organizacional Definição Empresa - Fonte 1 Empresa é um empreendimento social pelo qual se reúnem recursos variados para atingir determinados objetivos; produção de bens ou serviços; visando os lucros. Fonte: (páginas 59 e 64)

4/2/2011 O que é Marketing? Propaganda ou Publicidade? Falácia? Artifício usado por poucos? Todos fazem por instinto? Dom natural de alguns? Milagre empresarial? Fonte: FIFA, 2010 3 1 4/2/2011 4 Ementa Avaliação Atividades em sala de aula AV1 & AV2 2ª Chamada Prova final . O marketing do século XXI e o ambiente do mercado de seguros; . O seguro e o marketing de serviços; . Marketing Mix para seguros; . Aspectos limitadores do marketing de seguros; .…