Administração Da Sears Na Loja Do Futuro

1 INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO (TGA) A Teoria Geral da Administração (TGA) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da administração em geral, não se preocupando em que ela seja aplicada. 1.1 Organizações Todas as instituições que compõem a sociedade moderna não vivem ao acaso. Elas precisam ser administradas. Essas instituições são chamadas organizações. Todas as organizações são constituídas de: recursos humanos e recursos não humanos, isto é, recursos físicos e

Professora Maria Lúcia Carneiro Soares e Diretora do DCSA Professora Sueli Baliza. Ao Centro Universitário FUMEC, sua Reitoria e Diretores da Faculdade de Ciências Humanas. Às empresas que colaboraram para a realização deste trabalho. Aos gerentes de loja e de marketing dos supermercados pelas informações fornecidas. Aos colegas da Fumec, Instituto Izabela Hendrix, UFSC e Uni-bh. Aos colegas de curso, pela oportunidade de novos conhecimentos e convívio. Ao meu saudoso pai,…

também beneficia até mesmo os gerentes das mais bem-sucedidas empresas. Como qualquer gerente deve reconhecer, as condições mudam com o tempo, de modo que estratégias que são adequadas ao ambiente de negócios de hoje podem se mostrar inadequadas no futuro. Às vezes as condições que influenciam o ambiente de negócios mudam gradualmente, como com o crescimento de áreas nos subúrbios dos Estados Unidos na segunda metade do século xx. Às vezes as mudanças vêm mais rapidamente, como com as…

uma daquelas máquinas que fazem cartões de visita na hora e escolher um modelo com nome e a palavra “Consultor em ....” na linha abaixo, para serem realmente consultores. O mercado percebe essa falta de passado e a ausência de intenções quanto ao futuro. Às vezes, as empresas até os contratam, ou porque conhecem a pessoa ou porque se trata de um trabalho simples. Tenha cuidado para não passar essa imagem. Quando você estiver com um cliente, mesmo que esteja “na muda”, ou seja,…

Nobel, 1994 MEILER. W. O franchising passado a limpo. Curitiba: Posigraf, 1992 MENDELSOHN, M. A essência do franchising. (tradução de: F. F. Martins). São Paulo: Difusão de Educação e Cultura, 1994 MORGADO, M. G.; GONÇALVES, M. N.e outros. Varejo: Administração de empresas comerciais. São Paulo: ed. SENAC, 1997 RIZZO, M.V.A. Investigue antes de investir. IBF (apostila), 1990 RIZZO, M.V.A. Franchising: uma estratégia de marketing de distribuição. São Paulo: ABF, 1987. SANTINI, Denis e…

supervisores de primeira linha.” (Chiavenato, 1998, pg 149). As técnicas de Recursos Humanos são aplicadas direta ou indiretamente às pessoas que fazem parte da Organização, conforme demonstra a figura 1. Figura 1: Técnicas da Administração de Recursos Humanos aplicadas sobre pessoas direta ou indiretamente através dos cargos ocupados. [pic] Chiavenato, 1998 Fonte:…

daremos a você uma série de dicas de como terceirizar, de uma maneira profissional e lucrativa, atividades de logística, se esse for o seu caso. ´ Logistica SOBRE O AUTOR Luis Piñel Administrador de Empresas pela ESAN (Escola Superior de Administração e Negócios) Profissional de Logística com experiência de 18 anos ocupando cargos técnicos, gerenciais e diretivos em empresas como Souza Cruz, Carrefour, Livrarias Siciliano, Grupo Videolar, Dixie Toga e Distribuidora…

...... 2 NEGROPONTE, N. A vida digital. Companha das Letras, 1995. 2. Lições da Indústria da Informática ................................................................................................................. 7 GATES, B. A estrada do futuro. Companhia das Letras, 1995. 3. Controle Total .............................................................................................................................................. 23 KAHNEY, L. A cabeça de Steve Jobs. Editora…

PARTE VII MONITORANDO PESSOAS Capitulo 16 ■ Banco de Dados e Sistemas de InformacOes de RH 403 PARTE VIII 0 FUTURO DA GESTAO DE PESSOAS Capitulo 17 ■ Avaliacäo da Funcio de Gestao de Pessoas 429 SIJ MA RI 0 VII I ESTRUTURA BASICA DO LIVRO Agregando Pessoas Os Novos Desafios Recompensando Pessoas Aplicando Pessoas da da Gestao Gestitio de 0 Futuro Desenvolvendo Pessoas Mantendo Pessoas Pessoas de Pessoas Monitorando…

Vida 374 PARTE VII MONITORANDO PESSOAS Capitulo 16 ■ Banco de Dados e Sistemas de InformacOes de RH 403 PARTE VIII 0 FUTURO DA GESTAO DE PESSOAS Capitulo 17 ■ Avaliacäo da Funcio de Gestao de Pessoas 429 SIJ MA RI 0 VII I ESTRUTURA BASICA DO LIVRO Agregando Pessoas Os Novos Desafios da Gestitio de Pessoas Aplicando Pessoas Recompensando Pessoas 0 Futuro da Gestao Mantendo Pessoas Desenvolvendo Pessoas de Pessoas Monitorando Pessoas ESTRUTURA…