Administracao De Marketing Kotler Capitulo 19

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO A INFLUÊNCIA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL NA PERCEPÇÃO DA IMAGEM DA EMPRESA: O CASO DO BANCO Natal, 10 de Junho de 2014 A INFLUÊNCIA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL NA PERCEPÇÃO DA IMAGEM DA EMPRESA: O CASO DO BANCO Projeto apresentado à Coordenação do curso de graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, como…

1 INTRODUÇÃO Por definição geral, a Administração é um conjunto de normas e funções elaboradas para disciplinar elementos organizacionais, tendo como objetivo alcançar um resultado eficaz e retorno financeiro. Administrar envolve a elaboração de planos, pareceres, relatórios e projetos em que é exigida a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de Administração. Ressalta-se que, há um considerável tempo, administrar já não é mais somente gerir seus meios controláveis, ou seja,

COTOVICZ DANIEL AZEVEDO GISELE PEREIRA EXPANSÃO DOS CANAIS DE VENDA DA REDE DE SORVETERIA D’VICZ Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas, da Universidade Tuiuti do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do grau de Tecnólogo em Marketing. Orientadora: Profª. Andréa Albuquerque CURITIBA 2010 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO…

Figura 8: Escala da Lealdade.............................................................................. 47 Figura 9: Cadeia de Lucro dos Serviços.............................................................. 50 Figura 10: O processo de pesquisa de marketing............................................... 52 Figura 11: Amostra probabilística e não-probabilística........................................ 54 Figura 12: Escala de avaliação da satisfação dos componentes da qualidade... 57…

ECONÔMICAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO RONISSON CARVALHO DO NASCIMENTO FATORES QUE INFLUENCIAM OS CONSUMIDORES DE PRODUTOS DE LUXO EM BOA VISTA – RR Boa Vista 2014 RONISSON CARVALHO DO NASCIMENTO FATORES QUE INFLUENCIAM OS CONSUMIDORES DE PRODUTOS DE LUXO EM BOA VISTA - RR Monografia apresentada ao curso de Administração do centro de CADECON da Universidade Federal de Roraima para obtenção de título de bacharel em Administração Orientador: Profº…

Newman (2001) afirmam que compreender o consumidor, considerando a imprevisibilidade dos seus desejos e necessidades como uma oportunidade de diferenciação, é uma necessidade vital para que as organizações tenham êxito em seu mercado. Dessa forma, Kotler e Keller (2006) mencionam que é preciso monitorar permanentemente o comportamento do consumidor. Tais fatos levam a um aprofundamento do interesse e do estudo dessas relações, tanto no sentido de sua melhor compreensão como na busca de…

GERAIS FUNDAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DE PASSOS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE PASSOS DENER FUNCHAL REIS EVENTOS COMO FERRAMENTA DE MARKETING PASSOS 2012 DENER FUNCHAL REIS EVENTOS COMO FERRAMENTA DE MARKETING Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Administração de Passos da Fundação de Ensino Superior de Passos da Universidade do Estado de Minas Gerais, para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas. Orientadora: Profa. Dra.…

da Coordenadoria de Comunicação Social, principalmente à Agnes Luiz e ao Rodrigo Botelho. Muito Obrigada! RESUMO Uma pesquisa de marketing visa coletar dados adequados e transformá-los em informações que possam ajudar na solução de problemas. Com base nesse contexto, foi fixado o objetivo deste trabalho, que consiste em, por meio de uma pesquisa de marketing, conhecer o grau de satisfação da comunidade da Universidade Federal de São Carlos em relação aos serviços prestados pela Rádio UFSCar

CONCLUSÃO DE CURSO IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DOS NÍVEIS DE CONHECIMENTO DOS CLIENTES A RESPEITO DA MARCA AMBEV E SEUS PRODUTOS TCC - Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado como exigência parcial para obtenção de título de bacharel em Administração de Empresas, pela Universidade Paulista, no Campus de Limeira, sob a orientação da Profa. Marli Delfino Campos. Limeira 2011 AGRADECIMENTOS Agradecemos em primeiro lugar a DEUS por ser à base das nossas…

Marketing -tema RESUMO A venda é a principal atividade que gera receita para a empresa, e pode ser realizada através de ferramentas de comunicação variadas. As atuais empresas utilizam o telemarketing, uma ferramenta do marketing direto, para atingirem seu público-alvo de forma personalizada; é uma ferramenta lucrativa por proporcionar a resposta imediata e a possibilidade de chegar aos clientes localizados em áreas remotas a um custo baixo, onde um vendedor porta-a-porta não …