Administração Com Relacionamento Ao Cliente Mc Donald

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS PIPA IV JUNDIAÍ NOVEMBRO de 2010 ANDRÉIA COSTA - 356728- 1 CLAYTON TELES - A1273G- 1 CRISTIANE PANDINI - 410394- 7 RAFAEL PIZOL - A00ADB-1 McDONALD’S ADMINISTRAÇÃO de PESSOAS Atividades Práticas Supervisionadas – PIPA IV apresentado como exigência para a…

Grill McOferta Big Tasty McOferta McMax O marketing se encontra em um ambiente novo e surpreendente, sendo mais que necessário às empresas que querem sobreviver se adaptar a este ambiente com dinamismo, criatividade, desenvoltura para atingir os clientes deixando-os além de satisfeitos, encantados. Começa-se a perceber cada vez mais, que as empresas devem pensar de “fora para dentro” e não de “dentro para fora”, apesar de muitas delas ainda se apresentarem focadas para a venda de…

UNIVERSIDADE POSITIVO ERICK CARDOSO JOICE NALEPA LARISSA CARLOTO MARLON SILVEIRA RAFAEL FERREIRA ANÁLISE AMBIENTAL MC DONALD’S Curitiba 2014 UNIVERSIDADE POSITIVO ERICK CARDOSO JOICE NALEPA LARISSA CARLOTO MARLON SILVEIRA RAFAEL FERREIRA ANÁLISE AMBIENTAL MC DONALD’S Trabalho apresentado ao curso de Administração, como requisito parcial para obtenção da aprovação na disciplina de Marketing I. Universidade Positivo. Prof. Orientador: Victor Hugo…

variável/temporária – Inquestionável x É questionável O conhecimento está além da percepção 15/ 90 HISTÓRICO DO CONHECIMENTO 1710 Primeira abordagem. “Princípios do Conhecimento” Frederick Taylor 1911 Primeira vez conhecimento aplicado ao trabalho. “Administração Científica” A. Toffler 1990 “Conhecimento é fonte de poder” Peter Senge 1990 “Organização do Aprendizado” Educação continuada. Peter Drucker 1993 “Sociedade do Conhecimento” “Trabalhador do Conhecimento”…

facilidade nas relações inter e intrapessoais. Entrevistadora: O que você acha que poderia contribuir para a nossa empresa? Entrevistada: Eu sei que a sua empresa nos próximos anos apostará em tecnologias móveis, conquista do mercado, retenção de clientes e eu tenho bastante conhecimento e experiência na área de atuação. Entrevistadora: O que o levou a enviar o seu currículo a esta empresa? Entrevistada: A atividade da empresa e o posicionamento dela, pois é importante para o…

McDonald é socialmente responsável, e se beneficia de uma boa imagem. Suas ações cresceram e, em conseqüência, o valor diferenciado da empresa. Conquista a admiração dos clientes e o respeito da concorrência, fortalece o envolvimento dos funcionários com a missão da empresa aumentando a produtividade e melhoria do relacionamento com parceiros importantes como, o governo, agências internacionais, outras empresas e ONGs. Conceito de sustentabilidade Sustentabilidade é um termo usado…

de cadastro: 10/08/2012 Formas de contato Preferencial: 91676495 Celular: 91676495 Residencial: 32199556 Residencial: 32561495 E-mail: FRESLEY.CHAVES@GMAIL.COM Msn: fresleyschaves@hotmail.com Situação atual Cargo: Assistente Desenvolvimento de Clientes II Cargo de interesse: Aberto a Negociação Disponibilidade: Integral Nível hierárquico: Especialista | Analista | Assistente | Auxiliar Área de Atuação Principal: Financeiro Segunda opção: Planejamento Terceira opção: Finanças Profissão…

e-commerce Política: Novos incentivos, novas restrições. Social: Independência feminina Ponto de Equilíbrio: O processo de administração estratégica envolve uma sequência de análises e escolhas que podem gerar vantagens competitivas. A empresa só tem vantagem competitiva quando é possível geral mais valor econômico do que seus concorrentes. Criação de valor para o Cliente: Benefícios -> funcionais, sociais, pessoais,, experimentais (emoção e status), econômicos. Custos: monetários,…

conjuntos de cintas de poliéster para elevação e amarração de cargas, entre outros. Com uma visão moderna e independente, a empresa se dedica a atender o mercado nacional de forma plena, privilegiando o contato personalizado e a satisfação total do cliente. Buscando constantemente estes objetivos, disponibiliza atendimento, produtos e serviços que agregam alta qualidade e confiabilidade comercial, aliado a preços extremamente competitivos para o mercado que atende. Contando com…

saudáveis, afirma Enzo Donna, consultor da ABF. Oportunidades e Ameaças Oportunidades * Adequação do cardápio, oferecendo produtos mais nutritivos e saudáveis; * Diversificação de produtos, mantendo um mix que atenda a todos os tipos de cliente (os que procuram as tradicionais refeições e os que procuram refeições cada vez mais saudáveis); * Adaptabilidade às culturas nas quais os restaurantes estão inseridos; * Renovação da imagem, oferecendo ambientes mais…