Resumo Estrat Gia Prova
Demografia: Idade, raça, renda, mudança da família.
Geografia: Novos polos de desenvolvimento, migração interna.
Tecnologia: Avanços tecnológicos, mobilidade, e-commerce
Política: Novos incentivos, novas restrições. Social: Independência feminina
Ponto de Equilíbrio: O processo de administração estratégica envolve uma sequência de análises e escolhas que podem gerar vantagens competitivas. A empresa só tem vantagem competitiva quando é possível geral mais valor econômico do que seus concorrentes.
Criação de valor para o Cliente: Benefícios -> funcionais, sociais, pessoais,, experimentais (emoção e status), econômicos. Custos: monetários, temporais, psicológicos, comportamentais (Ex: Supermercado pela Internet)
Análise Swot: Entender os mercados, suas características e identificar oportunidades e exigências dos potencias consumidores.
Força: Mix de produtos, marca, capilaridade, qualidade do atendimento, tradição, economia de escala
Fraquezas: Mix de produtos, marca, falta de capilaridade, muita capilaridade, falta de recursos, empresa sem tradição.
Oportunidades: Crescimento da renda, grande população, potenciais regionais, busca de produtos saudáveis, idade da população, baixa concorrência.
Ameaças: Distribuição da renda, baixa renda média, crescimento da violência, grande extensão territorial, diferenças regionais, concorrência ampla, idade da população, infraestrutura deficiente
Benchmarking: Identificar e comparar os melhores desempenhos de outras organizações, a fim de otimizar o sistema de decisões, métodos e processos para promover vantagem competitiva e desempenho superior no mercado de atuação.
Avaliação dos desempenhos:
Do produto: desmonta o produto do concorrente e disseca suas peças componentes ( Indústria Chinesa).
Do processo: Análise dos processos de fabricação, compra, distribuição e estocagem.
Das melhores práticas: observa práticas gerenciais, estrutura e organização.
Segmentação Estratégica: Foco na identificação de