Ad Gestao De Vendas E Atendimento

APLICAÇÃO DA GESTÃO BASEADA EM ATIVIDADES À DISTRIBUIÇÃO URBANA DE BEBIDAS Gunnar Rauert Pereira TESE SUBMETIDA AO CORPO DOCENTE DA COORDENAÇÃO DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE DOUTOR EM CIÊNCIAS EM ENGENHARIA DE TRANSPORTES. Aprovada por: Prof. Hostilio Xavier Ratton Neto, Dr. Prof. Amaranto Lopes Pereira, Dr. Ing. Prof. Rômulo Dante Orrico Filho, Dr.…

Preto, S.P. 2002 PDFMAILER.COM www.pdfmailer.com Print and send PDF files as Emails with any application, ad-sponsored and free of charge www.pdfmailer.com 2 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE RIO PRETO UNIRP Logística de Transporte: agregação de valores por meio de marketing e redução de custos Sérgio Ferreira Monografia apresentada ao Curso de Pós Graduação de Gestão de Negócios como requisito básico para obtenção de Certificado de Conclusão. . Orientador:…

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual |[pic] |Avaliação a Distância (AD) | Disciplina: Gestão Estratégica I Curso: Professor: Nome do aluno: Data: Orientações: ▪ Procure o professor sempre que tiver dúvidas. ▪ Entregue a atividade no prazo estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. ▪ Encaminhe a atividade via…

disciplina Ballou, Cap. 1 Ad 1 Resumo manuscrito do Cap1 Ballou 2 03/02 a08/02 2. 03/02 1.1 Administração de recursos 1.2 Fatores de produção (bens e patrimônio) MARTINS, Cap. 1 Ad 2 Resumo manuscrito do Cap 1 Martins 3. 04/02 2.1 Definição de serviços ao cliente 2.2 Importância do serviço logístico ao cliente 2.3 Custos versus serviços 2.4 Determinação do nível de serviço ótimo 2.5 Mensuração dos serviços 2.6 Contingências de serviços BALLOU, Cap. 4 Ad 3…

PLANEJAMENTO DE MARKETING DE EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA À GESTÃO E RECUPERAÇÃO DE EMPRESAS SERVIÇOS COMERCIALIZADOS O serviço a ser oferecido é o de recuperação de empresas, focado no aspecto operacional, aliado ao resgate financeiro de empresas em dificuldades, buscando o equilíbrio entre as receitas e despesas, com consecutiva geração de lucro. CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO Os serviços tem características individualizadas, considerando que são serviços individualizados

perfil empresa atento ATENTO BRASIL Presença : + de 100 centrais de atendimento em 17 países Número de funcionários: Aproximadamente 150.000 funcionários Número de clientes: + de 550 clientes no mundo Receita 2010: €1.66 Bilhões Certificações: COPC, ISO 9001 2008, PROBARE Metodologia: Seis Sigma O PERFIL DA ATENTO; Historia e negócio Atento é uma das principais companhias especializadas na gestão de clientes, dentro do setor de “Business Process…

cliente) ou offshore (localizado em um país longe do de origem do cliente) para a cobertura total das necessidades do consumidor. Às múltiplas opções de gestão de clientes que a multinacional oferece, soma-se a possibilidade de personalizar o serviço por meio da integração de dois ou mais componentes de um produto. Desta forma, a Atento oferece um serviço ad hoc(resolver uma necessidade especifica) aos setores industriais mais especializados dos seus clientes. Além disso, vale…

Ferramentas de monitoramento 2.1 Política de uso de mídias sociais 1.2 Serviço de diagnóstico de mercado 2.2 Manual de conduta de funcionários em mídias sociais 1.3 Serviço de análise pontual de dados 2.3 1.4 Plataforma de gestão Desenvolvimento de plataformas de mídias sociais (blogs, apps e intranet) 1.5 Ferramentas de SAC 2.4 Planejamento de mídias sociais 1.6 Ferramentas de CRM social 2.5 Projeto editorial 1.7 Como…

Administração de Recusros Humanos II - Valdir da Costa Pereira - UNIGRAN Aula 01 POLÍTICAS DE APLICAÇÃO: AD - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Estimados(as), é uma satisfação imensa encontrá-los(as) nesta jornada. Espero que todos estejam aproveitando ao máximo este momento em suas vidas. A aula de avaliação de desempenho é essencial para a vida profissional de vocês, no sentido de leválos a compreender o que de fato é avaliação de desempenho, suas variações, critérios e métodos…

de todo o pais se tornando então a VIVO S/A, a maior operadora de telefonia móvel do brasil. A VIVO, em Rondonópolis localiza-se na Avenida Governador Júlio José de Campos, 325 – Rondon Plaza Shopping, Sala 602 CEP: 78735-330 com uma horário de Atendimento: Segunda à Sexta: 10h00 às 22h00 a Sábado: 10h00 às 22h00. A Telefônica Vivo atua na prestação de serviços de telefonia fixa no Estado de São Paulo e telefonia móvel em todo o território nacional e conta com um portfólio de produtos…