Acolhimento Hotelaria Hospitalar

hospital, tornando-se assim um fator de decisão para retorno deste para futuras internações, realização de procedimentos menores como exames diagnósticos ou mesmo recomendação para outros possiveis clientes. Para esse estudo, além da análise do setor hospitalar, seu cliente e os valores percebidos por ele, assim como o processo de internação, foram utilizadas ferramentas da qualidade para identificação dos principais problemas e causas que interferem na qualidade do atendimento e na…

proposta de Frente de Trabalho Estadual teve um tratamento diferenciado, recebendo o nome de GTIS – Geração de Trabalho de Interesse Social. Os trabalhadores contratados pelos mesmos nove meses foram capacitados para atuar em jardinagem e limpeza hospitalar e foram capacitados nestas funções e em princípios de cooperativismo, tendo criado duas cooperativas quando os contratos terminaram. Estas cooperativas vem prestando serviços a municípios do entorno e com isso o trabalho temporário…

methodology used in this research is of a qualitative method was used and interpretive technique used was a questionnaire, after approval by the Ethics and Research Uniceub, 1 Graduada em Gestão Hospitalar da Faculdade LS Graduada em Gestão Hospitalar da Faculdade LS 3 Graduado em Gestão Hospitalar da Faculdade LS 4 Enfermeiro, Mestre em Enfermagem – Universidade de Brasília/UnB 5 Enfermeira – Mestre em Gestão de serviços de saúde – ISTC-Portugal - UnB 6 Professor -…

DO CONSELHO DE FINANCIAMENTO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR - PAINEL DE EXAME DA HOSPITALIDADE NA INGLATERRA - DEFINIU-A COMO “A OFERTA DE ALIMENTOS E/OU BEBIDAS E/OU ACOMODAÇÃO EM UM CONTEXTO DE SERVIÇO”. OS COMPONENTES DA HOSPITALIDADE SÃO: HOTELARIA ---ALIMENTAÇÃO ---EVENTOS-----LAZER------ENTRETENIMENTO A HOSPITALIDADE É UMA TROCA CONTEMPORÂNEA, IDEALIZADA PARA AUMENTAR A RECIPROCIDADE ( BEM-ESTAR) ENTRE AS PARTES ENVOLVIDAS, ATRAVÉS DE ALIMENTOS E/ OU BEBIDAS E /OU ACOMODAÇÃO. A…

subjetividade dos sujeitos que ali procuram a assistência hospitalar. A qualidade de um atendimento hospitalar se faz com o treinamento e o planejamento para que os funcionários ao lidarem com mudanças como, por exemplo, as tecnológicas, não se vejam perdidos, desmotivados e acabam fazendo atendimentos não acolhedores aos clientes (pacientes) que buscam a instituição já com uma história de fragilidade, já que quando se busca uma assistência hospitalar, busca-se a atenção e respeito por…

agentes profissionais locais, por outro, devem aprender a conhecer e a respeitar os turistas que os visitam, e informarem-se sobre os seus modos de vida, gostos e expectativas. A educação e a formação ministradas aos profissionais contribuem para um acolhimento hospitaleiro dos turistas. 1.4 As autoridades públicas têm por missão assegurar a proteção dos turistas e visitantes, bem como dos seus bens. Nesse sentido, devem conceder especial atenção à segurança dos turistas estrangeiros,…

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR 2015-2 DISCIPLINA Empreendedorismo Hotelaria e Arquitetura Hospitalar Gestão de Planos de Saúde Planejamento e Desenvolvimento Organizacional em Saúde Seminário VI PROFESSOR Prof. Luis Claúdio Perini Prof. Rafael Rodriques de Moraes Prof. Ewerton Taveira Cangussú Profª Daniele Bernardi da Costa Prof. Ewerton Taveira Cangussú PRODUÇÃO TEXTUAL - INDIVIDUAL 5º SEMESTRE FLEX 6º SEMESTRE Caro Aluno, Através da produção textual trabalharemos para…

ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR QUALIDADE NO ATENDIMENTO NO SETOR DE RECEPÇÃO DE UMA UNIDADE HOSPITALAR PRIVADA DANIELE PASCOAL ALVES DOS SANTOS SALVADOR, BAHIA 2009 DANIELE PASCOAL ALVES DOS SANTOS QUALIDADE NO ATENDIMENTO NO SETOR DE RECEPÇÃO DE UMA UNIDADE HOSPITALAR PRIVADA Monografia apresentada ao curso de Pós Graduação, Especialização em Administração…

encaminhamento de pacientes. É tal a importância que pesquisas na internet mostram inúmeras empresas de consultoria que oferecem cursos de longa e curta duração para atender a essa demanda. No entanto, apesar da importância do atendimento inicial e do acolhimento 12 de pessoas na recepção, meios para a solução de problemas comuns e para o desenvolvimento de um atendimento de qualidade específico para hospitais ainda são poucos explorados na literatura da área de saúde. (GOUVÊA…

Imagem • Sala de Apoio Pedagógico • Estação Boldrini • Fisioterapia • Nutrição • Odontologia • Unidades de Internação • TMO • UTI Características: Alojamentos Três núcleos de apoio, parceiros do Hospital, fornecem gratuitamente hotelaria, alimentação e transporte aos pacientes e seus familiares; condição fundamental para viabilizar a permanência de quem vem de longe em busca da cura, reforçando a assistência humanizada e qualificada que o hospital tem intrínseca na sua…