Metodologia de trabalho com pessoas em situação de rua

METODOLOGIA DE TRABALHO COM PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA
Maria Magdalena Alves1

“Metodologia é uma palavra derivada de “método”, do Latim “methodus” cujo significado é “caminho ou a via para a realização de algo”. Método é o processo para se atingir um determinado fim ou para se chegar ao conhecimento. Metodologia é o campo em que se estuda os melhores métodos praticados em determinada área para a produção do conhecimento”.2 Como a metodologia objetiva captar o método a ser utilizado, a partir da adequação ao seu objeto de trabalho, deve pautar-se por princípios e diretrizes consolidadas que possam indicar a forma de conduzir as ações. Quando nos propomos a definir uma metodologia de trabalho com pessoas em situação de rua no Brasil é salutar nos basearmos nas diretrizes e objetivos propostos pela Política Nacional3 como ótica que permita a adoção de um padrão de qualidade, segurança e conforto que esteja pautada pelos princípios de respeito e garantia de direitos, enfim, um serviço humanizado e que leve em consideração as condições sociais e culturais deste público heterogêneo. Ainda que se tenha a clareza que a garantia de acolhida, como uma das seguranças da Política de Assistência Social4, não tenha corte de renda, sabe-se que ela é demandada prioritariamente pelos segmentos mais pauperizados. No que se refere às pessoas em situação de rua, a garantia de acolhida pressupõe um conjunto de serviços como habitação substituta (albergues e abrigos) e moradias por tempo determinado (moradia provisória, residências terapêuticas). Além disso, a rotina de atendimento cotidiano deve potencializar o acesso às políticas setoriais (saúde, educação, trabalho, assistência social, cultura, esporte e lazer), e o resgate da autoestima.
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Maria Magdalena Alves, 70, doutora em Serviço Social pela PUCSP desde 2001 com especialização em Ontologia da Linguagem, diploma concedido pela Newfield Consulting e pela Universidade Católica de Brasília também em 2001. Sua Dissertação de