Teoria Geral da Administração

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO “Ementa” Abordagens: neoclássica, estruturalista, comportamental, sistêmica, contingencial; As funções administrativas frente às novas tendências; Sistemas organizacionais; Processos organizacionais e ambientais; Gestão organizacional frente aos novos paradigmas; ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO Relações interpessoais APO – administração por objetivos 1. Origens 2. Características e objetivos 3. Planejamento estratégico, tático e operacional 4. Ciclo APO 5. Apreciação critica APO – administração por objetivos Planejar Estratégico Diretores (Nível Decisorial) Tático Gerência Operacional Operários Ciclo APO - Administração por objetivos Todas as organizações buscam a maior produtividade. Teoria das relações humanas = homem como centro das organizações. Questões trabalhadas pela APO = Onde quer chegar? Como fazer? Como conseguir? Planejamento = base para atingir objetivos; é buscar as formas de alcançar as metas. Objetivo = é o alvo ou situação que se pretende alcançar. A que se determina para onde a empresa deve dirigir seus esforços. Eficiência – jogar bem. | Eficácia – fazer gol, ganhar o jogo. Pessoal x Organizacional Meta = é quantificação do objetivo; algo a atingir em curto prazo; Corresponde aos passos por etapas perfeitamente quantificados e com prazo para alcançar os desafios. (O que deseja alcançar?) Estratégia = é um processo contínuo e interativo, que visa manter…