Teoria Geral da Administração
“Ementa”
Abordagens: neoclássica, estruturalista, comportamental, sistêmica, contingencial;
As funções administrativas frente às novas tendências;
Sistemas organizacionais;
Processos organizacionais e ambientais;
Gestão organizacional frente aos novos paradigmas;
ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
Relações interpessoais
APO – administração por objetivos
1. Origens
2. Características e objetivos
3. Planejamento estratégico, tático e operacional
4. Ciclo APO
5. Apreciação critica
APO – administração por objetivos
Planejar
Estratégico Diretores (Nível Decisorial)
Tático Gerência
Operacional Operários
Ciclo APO
- Administração por objetivos
Todas as organizações buscam a maior produtividade.
Teoria das relações humanas = homem como centro das organizações.
Questões trabalhadas pela APO = Onde quer chegar? Como fazer? Como conseguir?
Planejamento = base para atingir objetivos; é buscar as formas de alcançar as metas.
Objetivo = é o alvo ou situação que se pretende alcançar. A que se determina para onde a empresa deve dirigir seus esforços. Eficiência – jogar bem. | Eficácia – fazer gol, ganhar o jogo.
Pessoal x Organizacional
Meta = é quantificação do objetivo; algo a atingir em curto prazo; Corresponde aos passos por etapas perfeitamente quantificados e com prazo para alcançar os desafios. (O que deseja alcançar?)
Estratégia = é um processo contínuo e interativo, que visa manter uma organização como um conjunto, apropriadamente, integrado a seus ambientes. (Caminhos para atingir objetivo)
Missão = função que se refere a alguém para fazer algo; razão da organização, dentro da qual a empresa atua ou poderá atuar no futuro.
Visão = idealização de um futuro desejado para a organização.
Administrar = planejar, executar, controlar. Pontos fortes, fracos, oportunidades.
CAPITAL HUMANO
O que faz uma empresa? O ator de empreender das pessoas que constituem uma organização =