A Importancia Do Pos Venda

LEITE CONDENSADO EM PÓ Salvador 2007 LEITE CONDENSADO EM PÓ Salvador 2007 SUMÁRIO 1. Introdução...........................................................................................................................03 2. Considerações Finais...........................................................................................................18 3. Referências.......................

utilizada para estimular o consumidor a fidelizar-se a marca. O mesmo se preocupa com um relacionamento firme e de longa duração através de um contato maior com o cliente, conhecendo-o mais para que assim possa satisfazê-lo. Através de técnicas de pós-venda, por exemplo, faz o cliente se sentir importante e reconhecido pela empresa. 2. MARKETING DE RELACIONAMENTO: COMO SE APLICA? O Marketing de Relacionamento pode ser aplicado através de pesquisas de satisfação, questionários, caixas…

A IMPORTANCIA DA LOGISTICA REVERSA NA RECICLAGEM DO PLASTICO. ANAPOLIS/ 2010. SUMÁRIO 1. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA..................................................................................4 2. OBJETIVOS................................................................................................................5 2.2.1 Geral..........................................................................

realização desse trabalho. | 1 INTRODUÇÃO Foi realizado para este trabalho uma pesquisa de mercado para sempre manter seus produtos e vendas atualizados. Estuda também as formas de divulgação da empresa, onde uma delas foi a elaboração de um site, dentre outras. Foi criado uma pequena estrutura de rede, na qual a editora utiliza. Por isso da importância de um bom planejamento a fim de tornar a empresa mais competitiva e proativa, com qualidade no desenvolvimento dos processos…

consideravelmente, tornando a logística um ramo de grande importância estratégica dentro das organizações. O crescimento constante da globalização e a necessidade de manter um relacionamento duradouro e uma garantia de fidelização de clientes, as empresas passaram a buscar alguns canais, os quais foram encontrados em um novo ramo da logística, a chamada Logística Reversa, classificada como Logística Reversa de Pós-Consumo e Logística Reversa de Pós-Venda. O objetivo deste trabalho é…

REVERSA Juliana Schellemberg Professor-Tutor Externo Jonatas Kons Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Logística (LOD 126) – Prática do Módulo III 09/06/13 RESUMO O presente trabalho tem como objetivo demonstrar a importância da logística reversa, do ponto de consumo até o ponto de origem, que precisa ser gerenciado, vindo de encontro com as considerações apresentadas na Política Nacional de Resíduos Sólidos - Lei Nº. 12.305 de 02 de agosto de 2010. Enquanto…

VI Workshop de Pós-Graduação e Pesquisa do Centro Paula Souza – ISSN: 2175-1897 Logística reversa: estudo de caso na organização Mcdonald`s Monique Dalefe Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil moniquedalefe@hotmail.com Débora Santos Araújo Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil debbora_you@hotmail.com Leide da Silva Rocha Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil leidesr@ig.com.br Thamires Nunes Reis Universidade Camilo Castelo Branco –…

degradação do meio ambiente, por isso a necessidade de reduzir custos e oferecer mais serviços por meio de políticas de devolução mais liberais. Uma das maiores dificuldades na logística reversa, não é vista como um assunto ou processo de extrema importância, mas sim como um processo esporádico e contingencial. Além disso, há mais fatores que dificultam a implantação da logística reversa nas organizações, a falta de um sistema de informação para trabalhar a rastreabilidade das…

5 Conteúdo Programático       5 étodo 5. Método de apu a e to dos custos po ob as ou apuramento por obras por encomendas 5.1 Generalidades 5.2 Objectivos, vantagens e inconvenientes 5.3 Problemática do seu funcionamento 5.4 A ficha de custeio das ordens de fabrico 5.5 Tratamento contabilístico 6 Conteúdo Programático      6 étodo 6. Método de apu a e to dos custos por apuramento po processos 6.1 Aplicabilidade do método p 6.2 A problemática da incorporação…

Capitulo 1-Conceito de marketing Relação de Marketing e vendas Muitas pessoas acham que a técnica de vendas e o marketing é a mesma coisa, mas elas estão erradas. Segundo o Drucker a definição de Marketing é “Pode-se presumir que sempre haverá alguma necessidade de vender. Mas a meta do marketing é tornar a venda supérflua, é conhecer e entender tão bem o consumidor que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda sozinho. Idealmente, marketing deve resultar em um consumidor…