A Hospitalidade Atualmente

www.ebape.fgv.br/revistaoit A hospitalidade brasileira no mercado turístico internacional The Brazilian hospitality in the international tourism market Raphael Fellipe Diniz Pimentel Resumo Conhecidas como umas das maiores características do povo brasileiro e como as maiores heranças dadas pela miscigenação cultural ocorrida no decorrer dos anos coloniais e seguintes, a hospitalidade e a cordialidade vêm sendo importantes motivações de os turistas estrangeiros viajarem

MÉTODOS 9 2.2- RESULTADOS 9 2.2.1 – Conceito e História da Hotelaria Hospitalar 9 2.2.2 - Serviços em Comum entre o Hotel e o Hospital..........................................................11 2.2.3 – Diferença entre Hotelaria e Hospitalidade..................................................................12 2.2.4 - A Importância das Inovações na Hotelaria Hospitalar.................................................13 2.2.5 - Arquitetura e Hotelaria…

professores que transmitiram conhecimentos com ética, profissionalismo, competência e incentivaram-me a persistir no curso e superar os obstáculos do dia a dia. Agradeço aos proprietários do Hotel Village e seus colaboradores pelo acolhimento e hospitalidade ao compartilhar conhecimento e experiências. Quero agradecer a minha orientadora Mônica Vargas, pelo incentivo e por estar sempre acessível quando preciso. Obrigada a todos! “Só…

Serviços de Eletricidade e fábrica de papel e celulose Companhia Santista de Papel S.A., que iniciou suas operações em 1932. A segunda, por sua vez, motivou a criação da vila Fabril, local de moradia dos funcionários que trabalhavam na empresa. Atualmente, o bairro passa por processo de estudo e planejamento de intervenções de recuperação urbana, restauração do patrimônio arquitetônico local e qualificação profissional dos moradores locais. Dentro desse universo de ações, em 2011 surgiu…

Alexandre; TRIGO, Luiz Gonzaga Godoi. Cenários do turismo brasileiro. São Paulo: Aleph, 2009. Resenha de: BANUTH, Èrica. Revista Hospitalidade, Ano VI, n. 1, p. 105-107, jan-jun. 2009. RESENHA DE LIVRO: PANOSSO NETTO, Alexandre; TRIGO, Luiz Gonzaga Godoi. Cenários do turismo brasileiro. São Paulo: Aleph, 2009. Realizada por Érica Banuth, mestranda em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi; Especialista em Planejamento e Marketing de Produtos e Destinos Turísticos…

fenômenos como a inclusão e a exclusão, sob o ponto de vista digital, face ao que poderia ser chamado de um novo padrão de sociabilidade. A internet e suas redes sociais substituiriam o contato face a face, base de toda a compreensão do fenômeno da hospitalidade que, segundo Camargo (2004 – p.52), “pode ser definida como o ato humano, exercido em contexto doméstico, público e profissional, de recepcionar, hospedar, alimentar e entreter pessoas temporariamente deslocadas de seu habitat…

de seguro. O ambiente no hospital precisa ser percebido pelo cliente como hospitaleiro, sendo a hospitalidade oferecida na sua forma mais ampla, abrangendo os aspectos tangíveis e intangíveis do atendimento. Esse resultado é alcançado quando existe um compromisso do hospital em valorizar seus colaboradores e estes são comprometidos com a hospitalidade. DESCRITORES: Humanização, Hospital, Hospitalidade ABSTRACT: Hospital Hotel is a service that aims to create and organize a “human…

qualidade na gestão dos serviços. São Paulo: Thomson, 2005. Escrita por Andréa da Silva, mestranda em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi; especialista em Administração Hoteleira pelo Senac; Turismóloga pela Faculdade Ibero Americana; professora do curso de Turismo e responsável pelos laboratórios de turismo das unidades Vila Maria e Memorial da América Latina da Uninove. Revista Hospitalidade Desvendando as viagens de negócios O livro resenhado aborda um tema…

Católica de Brasília PRÓ-REITORIA DE GRADAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Tecnologia em Gestão do Turismo ACESSIBILIDADE NO TURISMO: HOSPEDAGEM E HOSPITALIDADE Autor: Patrícia Würth Medina Orientadora: Profa. Msc. Adriana Souza Papaleo Brasília 2010 2 PATRICIA WÜRTH MEDINA ACESSIBILIDADE NO TURISMO: HOSPEDAGEM E HOSPITALIDADE Monografia apresentada ao Curso de graduação em Turismo da Universidade Católica de Brasília, como requisito parcial para obtenção do…

Há atualmente teológos e acadêmicos que afirmam que esta passagem do livro de Gênesis não se refere à homossexualidade, mas ao abuso, ao desamor e a falta de piedade. A Bíblia Anotada New Oxford afirma: "…a questão principal aqui é a hospitalidade aos visitantes divinos. Nesta passagem a sacralidade da hospitalidade é ameaçada pelos homens da cidade que queriam violentar os hóspedes. O ponto principal desta passagem parece ser a ameaça que os habitantes representam ao valor da…