A Governança De Ti é De

Graduação em Administração ATIVIDADE AVALIATIVA “GOVERNANÇA DE TI” Paulista 2013 Relatório individual sobre Governança de TI Durante a aula foram desenvolvidos vários tópicos relacionados à governança de TI, com a definição de cada um dos itens que a compõem. E ainda nesse relatório iremos tentar relaciona-la com Marketing (nossa área de gerencia nas atividades anteriores) A governança de TI tem o papel de criar controles de forma que a TI trabalhe com transparência para…

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO – FATEC-SP Governança de TI SÃO PAULO – SP 2012 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO – FATEC-SP Governança de TI TST Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de São Paulo para obtenção do título de Tecnóloga em Processamento de Dados Professor orientador: Irineu Aguiar SÃO PAULO – SP 2012 Su mário 1. Introdu ção ..........................................................................................................

Case de Sucesso na área de Governança em TI A Empresa selecionada para o trabalho foi o TRE do Paraná. O TRE, Tribunal Regional Eleitoral, é o órgão do Poder Judiciário, no Brasil, encarregado do gerenciamento de eleições em âmbito estadual. Tem por órgão revisor de suas decisões o Tribunal Superior Eleitoral(TSE). Na legislação brasileira, cabe aos TREs o controle e fiscalização de todo o processo eleitoral sob sua jurisdição, desde o registro de cada diretório regional dos…

Tema :Governança..... Título: Governança e Gestão em TI Resumo: O artigo tem como objetivo apresentar um comparativo entre as metodologias de gestão da Tecnologia da Informação mais utilizadas atualmente pelas empresas(COBIT, ITIL), e analisar a ótica destas metodologias. Identificando as semelhanças e diferenças destas metodologias e como elas podem ajudar nos processos corporativos. Proposta do Artigo: A Proposta é explicar as metodologias COBIT, ITIL, através do estudo do caso de

diversos setores, portanto logo se tornou referência para a Gestão de Serviços. Atualmente, tornou-se a norma BS-15000, sendo esta um anexo da ISO 9000/2000. O foco desse modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI eficiente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e externos. 2. Por que usar o ITIL? A ITIL busca prover serviços de alta qualidade, com foco no relacionamento com os clientes,…

Programa de Governança de TI As organizações de TIC tem o desafio de continuamente de especializar e motivar suas equipes para criar novas ideias e projetos inovadores. O programa não deve se limita aos aspectos técnicos, mas também cobre os aspectos de gestão e comportamentais. Nosso programa de governança de TI tem duração de poucas semanas. O programa possui cinco fases aplicadas de forma contínua para cada nova necessidade de melhoria da organização de TIC: Educação; Engajamento;…

possibilita elaborar e controlar a estratégia de TI, direcionando para o objetivo de obter vantagem competitiva para a organização, consiste na abordagem da estratégia das organizações (VAN GREMBERGEN, 2000; VAN GREMBERGEN; DE HAES; GULDENTOPS, 2004; IBGC, 2005). Para Luftman, Papp e Brier (1999), a governança de TI é o grau para o qual a autoridade de tomada de decisão é definida e compartilhada entre a gerência e os gerentes de processos nas organizações de TI e de negócio, para…

processos de TI. 2. Por que usar o ITIL? R: Para reduzir, por exemplo, as chamadas para o helpdesk através da implementação de seções de auto-ajuda no site de sua empresa ou usar as orientações do ITIL para decidir se determinada tarefa deve ser executada em casa ou pode ser delegada a um terceiro. 3. O que é COBIT? R: É um framework de Governança de TI, serve de referência, mas não é uma solução pronta, precisa adaptá-lo ao negócio para atender as necessidades e alinhar TI ao negócio.

Disciplina Governança em T.I Cursos: Redes De Computadores. Atividade 1 Cada grupo deve considerar o cenário abaixo, e responder as questões. Ao final cada grupo apresentará suas respostas. A empresa TI Fictícia foi adquirida pela TI Corporation Enterprises, e com isso houve remanejamento de grande parte da alta direção. O novo CIO tomou as seguintes decisões: 1 - Terceirizar a manutenção de equipamentos. 2 - Oferecer Serviços treinamento e certificação para o mercado. …

Palavra Digital MBA em Gestão de TI Disciplina Governança em T.I, ITIL e COBIT Coordenadora Jeanne Dobgenski Autor Prof. Renato Cristiano Torres 2 Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitora Leocádia Aglaé Petry Leme Pró-Reitor Administrativo Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Graduação Eduardo de Oliveira Elias Realização: Diretoria de Pós-Graduação e Extensão Vanessa Pancioni Mario Nunes Alves Claudia Benedetti Gerência de Design Educacional Rodolfo Pinelli