Camelo

na atividade comercial e a exigência do consumidor não afetavam as operações nos pontos de venda. Para nortear decisões e ações, deve o consumidor ser o centro de todo o processo, além da compreensão do papel estratégico das farmácias na disponibilização integrada de produtos e serviços à promoção, prevenção, cura e reabilitação de saúde. Porém, para que sejam possíveis níveis de lucratividade e retorno sobre o investimento no competitivo setor farmacêutico, é necessário, por parte dos profissionais, o desenvolvimento de novas competências, habilidades e flexibilidade. Assim, o planejamento de marketing se apresenta como importante ferramenta para se estabelecer decisões administrativas e gerenciais de curto, médio e longo prazos, visando à busca da fidelização dos clientes e à conquista de novos, através do cumprimento da missão da prática farmacêutica na cadeia de distribuição de medicamentos. Num ambiente de negócios tão mutável e competitivo, é essencial que a empresa defina claramente as suas políticas de marketing. Nos últimos anos, muitas organizações adotaram uma política de marketing de massa, conseguindo, assim, aumentar significativamente sua participação no mercado. O que se busca, no mercado, agora, são políticas de marketing que priorizem a qualidade do relacionamento, optando por resultados de médio e longo prazo, consequentemente, mais sustentáveis e previsíveis. Ou seja, o pensamento estratégico de marketing, como forma de…

mundo, possibilitando que informações e negócios empresariais sejam trocados e efetuados instantânea e diariamente. As empresas brasileiras devem analisar a internacionalização de seus negócios como a estratégia capaz de proporcioná-las múltiplos ganhos de desenvolvimento, tais como: a diversificação de mercados, aumento da produtividade, fortalecimento da imagem, melhoria da qualidade, estabelecimento de parcerias, dentre inúmeros outros ganhos. Com estas razões estratégicas à…

remuneração do trabalho, que a maioria das pessoas aufere sua renda, consome bens e serviços e adquire reconhecimento social. As dificuldades de busca de qualificação da mão de obra e a (re) inserção dos trabalhadores no mercado de trabalho em geral, e sobretudo, no mercado de trabalho formal é uma problemática social que, no século XXI, vem ganhando destaque na análise econômica e social quanto ao seu vínculo social na sociedade formal no Brasil. Para Keynes (2002, p.…

PLANEJAMENTO MARKETING E VENDAS DO CURSO DE INFORMÁTICA DOMICILIAR PARA IDOSOS ALUNA: Projeto Integrador sobre PROCESSOS GERENCIAIS, orientado pelo Prof. Aurecy Costa, do curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, como requisito para obtenção de nota final da disciplina de Projeto Integrador de Marketing e Vendas. FLORIANÓPOLIS / SC DEZEMBRO/2009 Curso de Informática Gratuito para Idosos - INTRODUÇÃO O presente trabalho é uma exigência da disciplina de do curso…

.........................................................................5.6.7.8 3 CONCLUSÃO..................................................................................................9 4 REFERÊNCIAS............................................................................................. 10 1 INTRODUÇÃO Nos dias de hoje fala-se muito de marketing social que tem feito bastante sucesso entre os consumidores. É esta uma ferramenta democrática que visa a mudança…

GERENCIAIS PLANEJAMENTO MARKETING E VENDAS DO CURSO DE INFORMÁTICA DOMICILIAR PARA IDOSOS FLORIANÓPOLIS / SC DEZEMBRO/2009 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL INSTITUTO SUPERIOR TUPY - IST TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS PLANEJAMENTO MARKETING E VENDAS DO CURSO DE INFORMÁTICA DOMICILIAR PARA IDOSOS ALUNA: Projeto Integrador sobre MARKETING E VENDAS, orientado pela Profª Aurecy Costa, do curso de Tecnologia em Processos…

........................................ 13 INTRODUÇÃO Este conteúdo trata-se do desenvolvimento e dos fundamentos da logística empresarial. Apresenta a visão dos autores em relação ao futuro da logística nas empresas e seu papel na competitividade entre elas. Expande o assunto e as perspectivas para refletir a crescente importância do papel da logística na estratégia competitiva globalizada. Apresenta…

que a educação está inserida. Fruto de um mercado globalizado, de uma ampla evolução tecnológica, de um processo de estabilização econômica e de uma enxurrada de informações difundidas. Cenário este também de rápidas mudanças. Este novo mundo nos exige a construção de novas habilidades para novas competências. Sabemos que neste complexo mundo novo arrisca-se mais, é preciso ter maior capacidade de adaptação, alianças podem ser decisivas e antes de ter um bom projeto é necessário ter uma…

na nota acima; Graduado em Propaganda e Marketing; Especialista em Lingüística e Comunicação; Mestre em Multimeios; Doutor em Ciências da Comunicação; Coordenador do Núcleo de Pesquisa Publicidade e Propaganda (NP_PP) da Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação – INTERCOM no biênio 2007-8; e-mail: jczoz@uol.com.br. 1 Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação X Congresso de Ciências da Comunicação na Região Nordeste –…

Administração e Relacionamento com o Cliente Atividades Práticas Supervisionadas, trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Planalto do Distrito Federal, Sob orientação da professora. Lidiane Machado 1º semestre de 2014. BRASÍLIA Abril - 2014 SUMÁRIO RESUMO O segmento de construção civil no Brasil vem crescendo de forma sólida e acentuada. Este projeto…