A Economia Se Preocupa Com O Atendimento Das Necessidades

.............................................................................. 02 3 REFERENCIAL TEÓRICO....................................................................... 03 3.3 Atendimento ............................................................................................ 03 3.4 Qualidade no Atendimento no setor Público...................................... 04 4 CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO................................... 05 4.1 Histórico.................................

Tapajós Itaituba atraiu muitos imigrantes nordestinos principalmente maranhenses e piauienses, que acabaram influenciando diretamente na cultura local. O município de Itaituba, entre meados da década de 1980 e início da década de 1990, tinha sua economia fortemente baseada na extração do ouro no Vale do Tapajós, maior região aurífera do oeste paraense. Nesse período, estima-se que tenham sido exploradas da região mais de 500 toneladas de ouro. Em virtude do garimpo, o Aeroporto de…

demandas mundiais, nacionais e regionais, ainda assim com competência para empreender, analisando criticamente as organizações, antecipando e promovendo suas transformações com a capacidade de atuar em equipes multidisciplinares e de compreender a necessidade do contínuo aperfeiçoamento profissional e do desenvolvimento da autoconfiança. Porém precisa de algumas habilidades para exercer esse perfil empreendedor. Entre elas destacamos: A importância da comunicação e expressão, raciocínio…

competitividade do mercado, cada vez mais acirrada, tem levado organizações a buscar novas estratégias para sobreviver. O marketing de relacionamento, ou novo marketing, aquele embasado em relacionamentos de longo prazo, duradouros e na satisfação das necessidades e expectativas dos clientes, tem sido a estratégia cada vez mais utilizada para a fidelização, retenção e conseqüentemente aumento da lucratividade. Muitas são as instituições financeiras cuja estratégia está voltada para …

eficácia e eficiência conjuntamente. Eficácia é a medida da conquista dos objetivos, e eficiência é a medida de aplicação dos recursos. Conforme diz o autor, em expressões econômicas, a eficácia da empresa se diz à sua habilidade de atender uma necessidade da comunidade através do fornecimento de produtos (bens ou serviços), e a eficiência é uma correlação entre entradas e saídas. Assim a eficiência é uma correlação entre quanto vai custar e os benefícios resultantes, ou seja, uma…

este efeito (Nolan, 1973). Também em 1985, mesmo ano do primeiro artigo de Porter a respeito do uso estratégico da TI nas organizações, James Cash e Benn Konsynski apresentaram outras duas causas do crescimento histótico da TI. A primeira seria a necessidade de uma troca de informações mais rápida e confiável, como consequência de mercados, produtos e serviços atravessando rápidas mudanças. A segunda causa, em grande parte consequência da primeira, seria a evolução dos padrões e…

lugar, por conta das grandes variedades que temos hoje de todos os produtos, marcas, cores e tamanhos, as empresas hoje precisam fazer cada vez melhor para conseguirem alcançar a concorrência. 2 REFERENCIAL TEÓRICO Direito do Consumidor: necessidade de tutela específica É fundamental, de início, considerar a discussão que se tem sobre a defesa do consumidor, a fim de compreender o tema em sua máxima amplitude. Não é consenso entre os doutrinadores a essencialidade de legislação…

perecimento de estoques etc. e a dificuldade, em grande parte, de se implantar sofisticados sistemas que atendam às necessidades de gerenciamento e até mesmo fiscais. É vasta a abrangência do termo agricultura. Ela representa toda a atividade de exploração da terra, seja ela o cultivo de lavouras e florestas, ou a criação de animais, com vistas à obtenção de produtos que venham satisfazer necessidades humanas. A Administração é necessária em todas as organizações, desde as organizações…

trabalhados na disciplina, vivenciando o desenvolvimento de um projeto com a utilização completa dos modelos, técnicas e ferramentas apresentadas. O estudo de caso e o desenvolvimento de projetos se deram por meio da leitura de um texto sobre atendimento Help Desk, onde foi necessário levantar os problemas percebidos, para a partir dos mesmos apontar melhorias no sistema em questão. A atividade completa é composta por 4 (quatro) etapas, todavia, aqui serão apresentadas apenas 2 (duas)…

A efetividade do direito penal brasileiro Embora importante o contínuo aperfeiçoamento do Ordenamento penal, preocupa a associação que se tem por vezes tentado estabelecer entre a produção legislativa recente e a fundada preocupação social com os altos índices de violência e de impunidade. Aos governantes certamente interessa tal associação porque, no mínimo, pode estimular a idéia de que algo relevante está sendo feito no intuito de se combater a crescente criminalidade. A elevação das penas