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Universidade Federal de Pernambuco Centro de Ciências Sociais Aplicadas Departamento de Hotelaria e Turismo Curso de Hotelaria Giselle Duque de Castro Gestão do Conhecimento como diferencial para melhoria na otimização dos processos de um hotel da RMR. Recife, 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO DEPARTAMENTO DE HOTELARIA E TURISMO CURSO DE HOTELARIA CLASSIFICAÇÃO DE ACESSO A TCC Considerando a natureza das informações e compromissos assumidos com

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Diretor Geral José Manuel Moran Diretor Adjunto Luciano Sathler ANHANGUERA PUBLICAÇÕES Gerente Acadêmico Adauto Damásio © 2010 Anhanguera Publicações Proibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica, resumida ou modificada em língua portuguesa ou qualquer outro idioma. Impresso no Brasil 2009 nossa missão, nossos Valores Desde sua fundação, a Anhanguera Educacional buscou a inovação e o…

ESTRATÉGICA DO CONHECIMENTO: ESTUDO EXPLORATÓRIO EM EMPRESAS INSTALADAS NOS PARQUES TECNOLÓGICOS DO ESTADO DE SÃO PAULO Dissertação apresentada à Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção. Área de concentração: Engenharia de Produção. Orientador: Prof. Dr. Marcelo Seido Nagano São Carlos 2007 AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE TRABALHO, POR…

GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ADRIANA DANTAS GONÇALVES Ambiente para Inovação Governo-Universidade-Empresa parceiros para inovação, gerando conhecimento e aprendizado. Dissertação de Mestrado Brasília 2007 ii ADRIANA DANTAS GONÇALVES Ambiente para Inovação Governo-Universidade-Empresa parceiros para inovação, gerando conhecimento e aprendizado. Dissertação apresentada ao Programa de PósGraduação “Stricto-Sensu” em Gestão do…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO ANÁLISE DO PROCESSO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO EM UMA INDÚSTRIA METALMECÂNICA: DIFERENÇAS ENTRE OS NÍVEIS TÁTICO E OPERACIONAL DISSERTAÇÃO DE MESTRADO Gilmar Luiz Colombelli Santa Maria, RS, Brasil, 2007 1 ANÁLISE DO PROCESSO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO EM UMA INDÚSTRIA METAL-MECÂNICA: DIFERENÇAS ENTRE OS NÍVEIS TÁTICO E OPERACIONAL por Gilmar Luiz Colombelli Dissertação apresentada ao Curso

LÍCIA SILVERIO FIGUEIREDO GESTÃO DO CONHECIMENTO: O CASO EM UMA EMPRESA DE CONSULTORIA ESTRATÉGICA Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Diploma de Engenheiro de Produção São Paulo 2009 LÍCIA SILVERIO FIGUEIREDO GESTÃO DO CONHECIMENTO: O CASO EM UMA EMPRESA DE CONSULTORIA ESTRATÉGICA Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Diploma de…

.......16 1.3 Leitura recomendada ..................................................................................16 1.4 Bibliografia .................................................................................................18 1.5 Na próxima unidade....................................................................................19 UNIDADE 2 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ...............................21 2.1 Processo de treinamento ..............................................

ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FABRIZIO ALMEIDA MARODIN ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO E O USO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO Porto Alegre, 2004. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DISSERTAÇÃO DE MESTRADO Fabrizio Almeida Marodin ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO E O USO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO Dissertação de Mestrado,…

Teorias de Conteúdo da Motivação 2.3 – Max Weber e a Teoria da Burocracia 2.4 – Teoria Estruturalista da Administração 2.5 – Teoria da Contingência 2.6 – Teoria de Sistemas OS MODELOS EMERGENTES DE GESTÃO NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Novos Modelos de Gestão 3 – Os Novos Modelos de Gestão 3.1 – Administração Japonesa 3.2 – Administração Participativa…

gestão do conhecimento em seus diferentes segmentos no mundo moderno: a consecução de uma política de integração, objetivando reorganizar os sistemas de informação existentes numa organização pública. Parte-se do pressuposto de que os sistemas de informação consistem em ferramentas imprescindíveis para a gestão do conhecimento na atualidade. Drucker (1999, p.28-29) afirma que a função das organizações é tornar produtivos os conhecimentos, considerando que "os conhecimentos por si…