5w2h Salão De Beleza

externos, são reclamações de clientes, devoluções de produtos de baixa qualidade que nos é fornecido. Elaboramos um planejamento através da ferramenta de qualidade 5W 2H, onde verificamos algumas possibilidades de melhorias. Plano de ação 5w2h Meta: Diminuir Reclamações dos Clientes What Why Who WHen Where How How Much Controlar qualidade da matéria-prima que o fornecedor entrega. Para diminuir quantidade de produtos de má qualidade Joana Quinzenalmente Estoque…

aos seus clientes um salão de refeições caracterizado pelo atributo ambiente agradável. Tal atributo é difícil de ser medido diretamente, fazendo-se necessário desdobrar o atributo em parâmetros passíveis de serem medidos ou, de alguma forma, quantificados, como por exemplo: silêncio (que pode ser quantificado pela intensidade sonora expressa em decibéis) e temperatura (passível de ser observada e quantificada em graus centígrados). O atributo ambiente agradável do salão de…

econômica. 3. A partir das definições apresentadas determine o setor das atividades econômicas pertencentes às empresas a seguir: a) Uma sapataria. e-Tec Brasil 34 Administração e Organização do Trabalho b) Uma oficina mecânica. c) Um salão de beleza. d) Uma lanhouse. e) Uma casa de costuras (costureira). 4. Segundo Chiavenato (2010), a tarefa básica da administração é a de fazer as coisas por meio das pessoas, de maneira eficiente e eficaz. Pesquise e defina o que são…