Empresa avon brasil

DO LEAN MANAGEMENT UM POUCO SOBRE A AVON: • EMPRESA AMERICANA FUNDADA EM 1886 • MERCADO DE COSMÉTICOS E PRODUTOS PARA PÚBLICO FEMININO • FATURAMENTO: MUNDO: US$ 10 BILHÕES; BRASIL: R$ 4 BILHÕES • LÍDER MUNDIAL NO SISTEMA DE VENDA DIRETA • BRASIL É MAIOR OPERAÇÃO FORA DOS EUA 5 ESTRUTURA HIERÁRQUICA DA FORÇA DE VENDAS DA AVON V.P. Vendas 5 Gerentes Regionais 35 Gerentes de Vendas 780 Gerentes de Setor Funcionários da Empresa 15.000 Executivas de Vendas 1.200.000 Revendedoras Autônomas MAPA DO FLUXO DE VALOR – SITUAÇÃO ATUAL 780 Gerentes de Setor trabalham na AVON - funcionárias da empresa 15.000 Executivas de Vendas (não funcionárias) auxiliam as GS's. Gerente de Setor (GS) solicita por indicação de uma possível interessada em ser RA da AVON Não 40.000 novas Revendedoras são incorporadas a cada campanha Fluxo 4 Monitoramento ERR: Estabelecimento, Reativações e Reinclusões GS faz levantamento de RA's que pararam de participar / entregar pedidos GS e EV fazem visita às RA's inativas e tentam motivá-las a voltar a vender. Sucesso? Sim A Não RA inativa é retirada do cadastro da AVON Fluxo 1 Desenvolvimento de Novas Clientes (PETD) Gerentes de Setor (GS) e Executivas de Vendas (EV) prospectam novas Revendedoras (RA) 1ª Visita da GS e da EV à nova candidata à Revendedora (RA) Aceita? Sim Revendedora (RA) recebe Catálogo de Produtos, Ficha de Pedidos e recebe orientações sobre Vendas da AVON. GS…

ENEM – 2012 QUESTÃO 136 O diretor de uma escola convidou os 280 alunos de terceiro ano a participarem de uma brincadeira. Suponha que existem 5 objetos e 6 personagens numa casa de 9 cômodos; um dos personagens esconde um dos objetos em um dos cômodos da casa. O objetivo da brincadeira é adivinhar qual objeto foi escondido por qual personagem e em qual cômodo da casa o objeto foi escondido. Todos os alunos decidiram participar. A cada vez um aluno é sorteado e dá a sua resposta. As…

• A-Alta • M-Média • B-Baixa Concentre-se nas combinações A + A + A Ação É deixar claro o que será feito para resolver o problema e quem será o responsável pela ação. Para cada prioridade, defina: • Qual será o próximo passo • Quem será o responsável pela ação • Qual é o prazo (se possível) Análise de Prioridade Diretores, gerentes, chefes e colaboradores sempre estarão envolvidos em algum tipo de problema ou dilema. Se não, estarão envolvidos com programas do tipo…

CASE – EMPRESA RENAMI S/A A Empresa Renami S/A, tradicionalmente conhecida como fornecedora do produto Kitlog, é líder neste segmento de mercado onde chegou a atingir 40% de participação. Esta Empresa vem perdendo, nos últimos três anos, 10% por ano, dessa participação. A Diretoria da referida empresa, preocupada com os resultados, solicitou a seus Gerentes de Vendas e Marketing procurarem pesquisar as razões destas perdas. Analisando as pesquisas realizadas, a Diretoria concluiu que…

11 OBETIVOS ESPECÍFICOS..................................................................................... 11 EMPRESA....................................................................................................................... 12 3.1. 3.2. MISSÃO ................................................................................................................... 13 3.3. VISÃO…

A) março e abril. B) março e agosto. C) agosto e setembro. D) junho e setembro. E) junho e agosto. A) 21. B) 24. C) 26. D) 28. E) 31. ALTERNATIVA: B Comentário: ALTERNATIVA: E Comentário: Simples leitura do gráfico. QUESTÃO 137 ______________________________ Maria quer inovar sua loja de embalagens e decidiu vender caixas com diferentes formatos. Nas imagens apresentadas estão as planificações dessas caixas. 1ª coluna: 1 carta 2ª coluna: 2 cartas . . . 7ª coluna: 7 cartas…

MANUAL “ATENDIMENTO E GESTÃO DE RECLAMAÇÕES” Formadora: Inês Esteves Mousinho Nov/Dez 2009 ÍNDICE | |Pág. | |NOTA INTRODUTÓRIA ......................................................................................................... |3 | |1. CARACTERIZAÇÃO DO ATENDIMENTO NUMA ÓPTICA DE MARKETING ..... …

questões reoordenadas conforme grau de dificuldade (PDF para download); • Gabarito da prova (PDF para download); • Preencha suas respostas: botão que leva para um formulário de preenchimento de respostas. 4. Clique no botão “Preencha suas respostas”. Um formulário irá se abrir para que você preencha as respostas que assinalou na prova para as 45 questões. 5. Em uma semana, você receberá em seu e-mail um link para acessar um boletim com sua nota calculada obedecendo os…

Curso: Administração Lista 1 Disciplina: Gestão de Serviços Controle Estatístico da Qualidade Prof.ª: Ana Paula Venturini Problema 01 Suponha que, no Problema 01 visto nos exemplos, o supervisor decida dobrar o tamanho da amostra dos tempos de resposta para oito chamadas por dia. Calcule os novos LSC e LIC para um Gráfico . Para a semana seguinte, você registra esta amostra de tempos médios de resposta diários: 5,2; 6,4; 6,2; 5,8; 5,7; 6,3 e 5,6. Você ficaria preocupado? Faça o…

Estudo de Viabilidade Restaurante Universitário Especificação de Requisitos e Validação de Sistemas Prof. Jaelson Castro Equipe: André Santos Saboia Bruna Carolina Baudel de Santana Jonatas de Lira Rocha Marcos André Pereira Martins Filho RECIFE, 28 DE NOVEMBRO DE 2013 Sumário 1.Motivação 3 2.Introdução 4 3.Alternativas Identificadas 4 a.Alternativa 1 4 b.Alternativa 2 4 c.Alternativa 3 5 4.Estudo de Viabilidade Operacional 5 5.Estudo de Viabilidade Técnica 6…