Iso 9000 e iso 14000

pelos órgãos governamentais ou de classe? Vai ser solicitado pelos clientes? Há expectativa da sociedade? Qual a análise de custo/benefício? 10. O que significa obter a certificação ISO 14000? Significa que o Sistema de Gerenciamento Ambiental da Empresa foi avaliado por uma entidade independente reconhecida por um organismo nacional de acreditação, e considerado de acordo com os requisitos da norma ISO 14001. 11. Qual a validade da certificação? O certificado tem validade de 3 anos. Após esse prazo ele precisa ser renovado. Além disso a cada 6 meses o sistema é auditado para verificar se ele continua a atender aos requisitos da norma. O certificado poderá não ser revalidado se a empresa deixar de cumprir os requisitos. 12.Qual a diferença entre certificação e acreditação? Certificação é um procedimento pelo qual uma entidade de terceira parte dá uma garantia escrita de que um produto, processo ou serviço está conforme os requisitos especificados. Acreditação é um procedimento pelo qual uma autoridade nacional dá reconhecimento formal de que uma entidade é competente para conceder a certificação. No Brasil o INMETRO é o órgão acreditador. 13. Quais são as etapas necessárias para a certificação? 01. Comprometimento da alta administração. 02. Seleção e designação formal de um coordenador. 03. Treinamento do coordenador. 04. Formação do Comitê de coordenação. 05. Treinamento dos diretores, gerentes e supervisores. 06. Elaboração e divulgação da política…