4 Ferramentas De Marketing De Relacionamento Com Cliente

MARKETING DE RELACIONAMENTO RESUMO O marketing ganha papel de destaque dentre os conteúdos da administração de empresas na qual se deve ser entendidas como uma pratica social que permita a construção de um bom relacionamento entre cliente e colaboradores. Diante disso o interesse da pesquisa se deu a partir da seguinte problemática: O marketing está oferecendo um melhor relacionamento entre empresa x clientes? E Como está sendo a propaganda destas? A escolha do tema se…

A GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE EM EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS COMO VANTAGEM COMPETITIVA Adriana da Graça Carvalho da Silva Pestre Matrícula: 201101601663 Curso de Administração Universidade Estácio de Sá RESUMO Neste artigo será abordada a importância da Gestão do Relacionamento com o Cliente como um diferencial competitivo no processo de conquista, fidelização e retenção deste em empresas prestadoras de serviço. Será apresentado e analisado o atual cenário do mercado e…

de Tecnologia em Marketing Disciplina: Gestão do Relacionamento com os Consumidores Desenvolvimento da atividade prática supervisionada em sala ATPS Janaina Neri Alves da Silva RA: 8805328613 João Victor Souza Neves RA: 8828406875 Sara Nassehipour RA: 8828406909 Silvia Maria Pinheiro Cipriano RA: 9899527760 Wallison Oliveira dos Santos RA: 9911173335 Atividade prática supervisionada Trabalho desenvolvido para a disciplina de Gestão de Relacionamento com…

presente trabalho mostra as ferramentas mais comuns do marketing de relacionamento. A utilização dessas ferramentas pode gerar programas de fidelização para as empresas. Atualmente, é fato que os consumidores possuem muitas informações sobre produtos e serviços de maneira fácil e rápida, e com isso acabam ditando as regras em diversos segmentos de mercado. Com esse cenário as empresas precisam reformular sua relação com os clientes, e a partir disso, o marketing de relacionamento chega…

direiros reservados ao autor FAQ - FACULDADE XV DE AGOSTO UTILIZAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES NUMA LOJA DE PEÇAS PARA MOTOS GLÁUCIA STAFOCHER Socorro 2009 FAQ - FACULDADE XV DE AGOSTO UTILIZAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES NUMA LOJA DE PEÇAS PARA MOTOS Aluna: Gláucia Stafocher Orientadores: Profª Ms. Cláudia Cobêro Prof Ms. César Eduardo Leite Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Faculdade XV de Agosto como um…

0 FACULDADE DE PINDAMONHANGABA ANNA SILVIA CÉSAR COSTA BÁRBARA DE ALMEIDA BASTOS FERNANDA TOMAS BICUDO O MARKETING COMO UMA FERRAMENTA NA MELHORIA DO ATENDIMENTO BANCÁRIO PINDAMONHANGABA – SP 2012 1 ANNA SILVIA CÉSAR COSTA BÁRBARA DE ALMEIDA BASTOS FERNANDA TOMAS BICUDO O MARKETING COMO UMA FERRAMENTA NA MELHORIA DO ATENDIMENTO BANCÁRIO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do diploma de Bacharel pelo Curso de Administração da…

......4 2. DESENVOLVIMENTO ............................................................................................5 4. CONCLUSÃO .......................................................................................................15 REFERÊNCIAS..........................................................................................................16 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar as respostas das questões propostas relacionadas à definição de…

2 JUSTIFICATIVA.................................................................................................... 07 3 OBJETIVOS ....................................................................................................... 09 4 DESENVOLVIMENTO ................................................................................................ 10 5 REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................ 15…

O investimento em e-marketing como potencializador do lucro das empresas CONTRA-CAPA SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 03 2 PROBLEMA 04 3 HIPÓTESES 05 4 OBJETIVOS 06 4.1 Objetivo

Marketing de relacionamento junto a consumidores finais: um estudo exploratório com grandes empresas brasileiras André Cauduro D'Angelo; Heleno Schneider; Juliano Aita Larán RESUMO O marketing de relacionamento é uma filosofia empresarial que prevê a construção e a manutenção de relacionamentos individuais com os clientes, vislumbrando um horizonte de longo prazo. Seja em mercados corporativos, seja naqueles voltados ao consumidor final, sua adoção demanda o engajamento da…