1 O Processo De Análise Das Variáveis De Marketing De Um

RESENHA DO LIVRO ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING CONCEITOS, PLANEJAMENTO E APLICAÇÕES A REALIDADE BRASILEIRA De Alexandre Luzzi Las Casas Wilson Santos de Jesus Araçuaí MG 2014 Wilson Santos de Jesus RESENHA DO LIVRO ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING CONCEITOS, PLANEJAMENTO E APLICAÇÕES A REALIDADE BRASILEIRA De Alexandre Luzzi Las Casas Resenha apresentada ao Instituto Federal do Norte de Minas Gerais - Campus Araçuaí, na disciplina de Planejamento

PÚBLICO-ALVO (QUEM COMPRA/QUEM CONSOME) CONCORRÊNCIA DIRETA E INDIRETA INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS/OBRIGATORIEDADES TIPO DE APRESENTAÇÃO OBSERVAÇÕES MERCHANDISING Merchandising é uma ferramenta de Marketing usada a partir da necessidade de vender o produto por si só quando não existe o elemento do vendedor (ex: supermercados, lojas de departamentos, etc). Ainda, existe um enorme equívoco no Brasil sobre a denominação da palavra. Muitos…

1. Introdução; 2. Mapeamento das variáveis ambientais; 3. Classificação das variáveis ambientais; 4. Exame das variáveis ambientais. 1. INTRODUÇÃO O processo de adoção da metodologia de planejamento estratégico nas empresas brasileiras tem-se mostrado gradativo, porém contínuo. Executivos e empresários têm reconhecido que esta parece ser a melhor alternativa para uma organização que procura garantir sua sobrevivência e desenvolvimento, através de maior interação com o…

Conceitos básicos e Modelo de Marketing MARKETING I 1 O que é Marketing ? • • • • • 2 O que faz Marketing ? Identificar desejos e atendê-los. A tarefa de criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam pessoas físicas ou jurídica. O Processo através do qual a Economia é integrada à Sociedade para servir as necessidades humanas. (Peter Drucker) O processo de atrair e manter clientes. (Theodore Levitt) Uma orientação da administração que visa…

Inventário de artigos científicos na área de marketing no Brasil Lurdes Marlene Seide Froemming; Fernando Bins Luce; Marcelo Gattermann Perin; Cláudio Hoffmann Sampaio; Sedinei José Nardelli Beber; Guilherme Trez RESUMO Neste artigo os autores elaboraram um inventário das características metodológicas básicas da produção científica da área de marketing no Brasil na década de 90 (até 1998). Esta produção científica está disponível nos periódicos Revista de Administração de Empresas…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISAS EM ADMINISTRAÇÃO O Impacto da Gestão do Conhecimento de Marketing na Inovação e Vantagem Competitiva de Novos Produtos Cid Gonçalves Filho Belo Horizonte 2001 Cid Gonçalves Filho O Impacto da Gestão do Conhecimento de Marketing na Inovação e Vantagem Competitiva de Novos Produtos Tese apresentada ao Curso de Doutorado da Faculdade de Ciências Econômicas da…

Responsável: Edson Roberto Scharf, Dr. Processo de avaliação por double blind review _________________________ Resumo: O objetivo geral do presente trabalho delimita-se em mensurar o nível de satisfação dos clientes de uma loja de materiais de construção no interior de São Paulo entre a importância atribuída pelos clientes com relação ao desempenho atribuído pelos clientes. O referencial teórico aborda a satisfação dos clientes, bem como a análise da matriz de importância X…

IV Simpósio Internacional de Administração e Marketing VI Congresso de Administração da ESPM São Paulo, 14 e 15 de outubro de 2009 ÁREA 4 – ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING CANAIS DE ATENDIMENTO ELETRÔNICOS ALTERNATIVOS: MOTIVAÇÕES E BARREIRAS Oderlene Vieira de Oliveirai Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forteii RESUMO As instituições financeiras de todo o País vêm promovendo um grande compartilhamento da infraestrutura física da rede bancária, em especial…

ARTIGOS / ARTICLES O marketing relacional e a fidelização de clientes – Estudo aplicado ao termalismo português JOAQUIM ANTUNES E PAULO RITA RESUMO: A presente investigação pretende analisar, através de um modelo integrado, o papel das diferentes dimensões do marketing relacional e dos factores meio envolvente na satisfação e fidelização de clientes. Analisa-se, ainda, a importância da satisfação, confiança e compromisso como variáveis mediadoras, no processo de marketing relacional. O…

Santos RELATÓRIO SOBRE Subsistema,Marketing e Vendas SUMÁRIO Pág. 1 O Início da Samsung 3 1.1 As Barreiras até o Sucesso 3 2 A Corporação Samsung 4 2.1 Processo de Criação e Desenvolvimento da Samsung 4 2.2 Crise financeira de 1997 5 2.3 Atualmente como está a Samsung? 5 2.3 Conclusão 6 REFERÊNCIAS 6 1 Conceito de marketing Marketing é a atividade que orienta, entende e atende as necessidades do cliente. O marketing e uma força influente em todos os…