1 O Itil E O Iso 20000 São Modelos Independentes Por Quê

Redes de Computadores da Universidade Estadual de Goiás para obtenção de nota parcial. Trindade - GO Junho de 2013 1. Citação de Harber J. Grant “Aquilo que persistimos em fazer torna-se mais fácil, não porque a natureza da coisa mude, mais porque a nossa capacidade de executá-la aumenta.” Sumário 1.Citação de Harber J. Grant 3 Sumário 4 2.INTRODUÇÃO 7 a.Metodologia 8 b.Objetivos 10 i.Objetivo Geral 10 1.2.2 …

Araújo JUNDIAÍ/SP SUMÁRIO INTRODUÇÃO -------------------------------------------------------------------------------03 ETAPA 1 --------------------------------------------------------------------------------------- 04 EMPRESA --------------------------------------------------------------------------------------06 ETAPA 2…

Licenciatura em Gestão de Sistemas e Computação Implementação das Boas Práticas do ITIL® em Ambiente Universitário – O Caso da Universidade Atlântica Projecto Final de Licenciatura Implementação das Boas Práticas do ITIL® em Ambiente Universitário – O Caso da Universidade Atlântica Dissertação apresentada na Licenciatura Profissional em Gestão de Sistemas e Computação da Universidade Atlântica, como requisito parcial para obtenção do Grau de Licenciado. Orientador:…

10/9/2014 Governança de TI Governança de TI Presentation Transcript 1. Governança de TI Como implementar a Governança de TI com melhores práticas Cobit, ITIL e BSC Rildo F Santos rildo.santos@etecnologia.com.br www.etecnologia.com.br twitter: @rildosan Skype: rildofsantos blog: http://rildosan.blogspot.com/ GovTI V 8.0 | Rildo F Santos | 20010 © Direitos Reservados | rildo.santos@etecnologia.com.br | 2. Como implementar a Governança de TI Sobre o autor: Rildo F. Santos Coach e…

UNIVERSIDADE DE FORTALEZA ELY DANTAS ANDRADE Modelos de Melhores Práticas de Governança de TI Prof. Marcus Venicius Fortaleza, junho de 2012 Cobit COBIT é um guia de boas práticas apresentado como framework, dirigido para a TI, seus objetivos principais são: objetivos de controle, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento. Utilizado como meio para aperfeiçoar os investimentos de TI, melhorando o retorno sobre

EVOLUÇÃODA ISO 9000, SUA APLICAÇÃO NA ÁREA DE TI E PLANEJAMENTO DE QUALIDADE São Paulo 2015 EVOLUÇÃO DA ISO 9000 E SUA APLICAÇÃO EM TI A ISO (International Organization for Standardization) é uma organização não-governamental que coordena a elaboração e a divulgação de normas técnicas internacionais, dentre elas, as normas da série ISO 9000. É um dos organismos das Nações Unidas, atualmente constituída por membros de 156 países, sendo sediada em Genebra, Suíça. A ISO: International

Governança de TI vamos primeiro entender o que é Governança Corporativa. Segundo o IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa): “é o sistema pelo qual as sociedades(empresas) são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre acionistas/cotistas, conselho e administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal. As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir…

1 Introdução A Tecnologia da Informação, há algum tempo, vem a cada dia tendo mais importância nas empresas. Com a chegada de novas tecnologias que facilitam o processo de dados e controle mais efetivo sobre os sistemas, os estabelecimentos correm para melhorar a qualidade do procedimento em relação a seus setores, e se possivelmente, fazer novos investimentos com a finalidade de otimizar o andamento de seus projetos. É de fundamental importância as empresas estarem sempre atualizadas…

coleta e análise dos dados, baseado na construção de um modelo de análise, uma avaliação foi elaborada sobre a implantação de um sistema de gestão de ativos de TI, utilizando-se das técnicas metodológicas de análise documental, entrevistas e observação direta. Palavras – chave: TI; gestão de ativos de TI; governança de TI SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO................................................................................7 2- MODELOS DE GOVERNANÇA DE…

School, identificou as principais decisões e arquétipos da Governança de TI. Arquétipos de Governança: • Monarquia de negocio - os altos gerente; • Monarquia de TI - os especialista em TI; • Feudalismo - cada unidade de negocio toma decisões independentes; • Federalismo - combinação entre o centro corporativo a as unidades de negócios, com ou sem o envolvimento do pessoal de TI; • Duopolio de TI - e um arranjo entre duas partes em que as decisões representam o consenso…