Ética

Resenha sobre o vídeo “Como desenvolver a inteligência emocional?” – Revista Exame

Durante o vídeo é muito ressaltado que o autoconhecimento é um fator de extrema importância para o desenvolvimento da inteligência emocional. Existe o lado individual da inteligência emocional, que envolve o fato de como uma pessoa fala alguma coisa a outra, e como essa outra pessoa “escuta” o que foi dito. As vezes o que foi dito de um jeito mas interpretado de outra forma, pode se tornar algo bem pior do que é. Essas ações estão totalmente ligadas ao autoconhecimento, pois quando isso ocorre pode ser porque a pessoa ache que seu ego está sendo ameaçado, uma questão de insegurança, ou por uma necessidade de agradar aos outros. O outro lado da inteligência emocional é o da comunicação interpessoal, que é ter a capacidade de ter empatia pelo outro. É saber expressar uma opinião, e conseguir perceber como você reagiria se estivesse no lugar da pessoa para qual você está falando. É conseguir analisar a situação com uma perspectiva externa. Pensar em uma forma que a comunicação seja viável para todos, pois independente do ambiente em que estejamos (universidade, trabalho, família) todos são diferentes e ninguém pensa e age igual. O vídeo também evidencia o fato de o ambiente de trabalho é um ambiente de civilização, porém isso é forçado pois convivem pessoas de origens diferentes, famílias diferentes, opiniões e mentalidade diferentes e essas pessoas necessitam conviver em harmonia para que se tenha o resultado comum, ou seja, para que todos alcancem seus objetivos e metas dentro da organização. Depois desse estudo realmente pude perceber que a inteligência emocional é de extrema importância para um bom relacionamento, seja na vida pessoal ou profissional. Após as aulas de comportamento organizacional também foi possível compreender que ela envolve bem mais fatores do que eu imaginava. Julgo que ter uma inteligência emocional desenvolvida é de grande valia. Certamente em uma