ética

A ética e sua relação com o consumidor: Uma transformação organizacional perante uma crise mercadológica.

RESUMO
PALAVRA-CHAVE
INTRODUÇÃO
JUSTIFICAVIVA
Quais foram as medidas utilizadas pelo setor de Videolocadoras Londrinenses, cuja a finalidade foi combater a crescente comercialização de DVDs piratas, ou seja, quais foram as transformações organizacionais realizadas por esse setor para sobreviver no mercado regional de videolocadoras? Partindo do pressuposto que vem ocorrendo uma mudança no hábito dos consumidores de DVDs, que mesmo sabendo da ilegalidade do mercado informal e dos seus prejuízos gerados para sociedade continuam consumindo seus produtos.
Por tanto, os empreendedores das Videolocadoras vem perdendo pela concorrência desleal contra a pirataria, assim os mesmos buscaram mudanças organizacionais para se manter no mercado, hipoteticamente acreditamos que os proprietários direcionaram seu atendimento para consumidores que priorizam a moralidade no ato de comprar ou alugar um DVD.
Assim, justifica-se essa pesquisa que tem como propósito verificar empiricamente quais foram as transformações organizacionais no setor.
OBJETIVO GERAL
Analisar as transformações organizacionais ocorridas após a mudança cultural n o mercado das Videolocadoras ou Cinematográficos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar os principais impactos causados no consumo das videolocadoras com o aumento da comercialização informal.
Identificar as transformações organizacionais do ponto de vista estrutural, estratégico, cultural e tecnológico.
Verificar quais dessas mudanças foram eficientes para permanência de uma empresa do setor da videolocadoras analisado nesse trabalho.
Exploratório: Identificar quais ações utilizadas pelos proprietários das Videolocadoras para gerenciar a crise.
Descritivo: Verificar a partir de uma Pesquisa de Mercado com os consumidores do produto, analisado se