ética

Palestra com Alfredo Rocha

1. Motivando todos para a QUALIDADE
Itens abordados nesse tema:
• Qualidade
• Atingir metas
• Comprometimento no trabalho
• A importância de reter talentos humanos nas empresas
• Funcionários com Competência e Pro-ativos
• Comportamento
• Desenvolver habilidades
• Suar a camisa para conseguir espaço de trabalho
• Um bom administrador é aquele que sabe resolver problemas
• Fazer o que precisa ser feito (base da competência)
• Funcionário de multi funções
• Atenção com custos (cuidado com os desperdícios)
• Cuidado com o retrabalho (é prejuízo para a empresa e insatisfação do cliente)
• Faça mais do que é a sua função
2. Motivando todos para a LIDERANÇA
Itens abordados nesse tema:
• Desenvolver pessoas
• Motivar as pessoas
• Acabar com o paternalismo
• Dar exemplo (liderança é exemplo)
• Eficácia profissional
• Eliminar problemas = liderança eficaz
• Vencer os desafios/crises
• Não cometer nas crises a atitude de pânico e conformismo
• Atitude de curiosidade é a forma de buscar saídas e novas ideias
• Líder é ter entusiasmo pela empresa (isso é fundamental)
• Um líder discorda quando necessário
• Assumir responsabilidades
• Pessoa “cabeça dura” acaba com as empresas
• A empresa precisa implementar mudanças
3. Motivando todos para as MUDANÇAS
Itens abordados nesse tema:
• Nova postura profissional dos empregados
• A empresa e todos os funcionários precisam acompanhar a velocidade das mudanças
• Mente aberta
• Síndrome de Gabriela é a ruína das empresas
• Toda mudança vem acompanhada de sacrifício e esforço
• Atitude e comportamento são importantes para mudanças
• A palavra chave do mundo moderno é “APRENDER”
• Adaptação às coisas novas
• Tudo na vida que precisa melhorar, antes precisa piorar.
• Pessoa que não aceita estar errada, tem dificuldade em encarar as mudanças.
• A empresa precisa buscar funcionários com mente aberta
4. Motivando todos para as VENDAS
Itens abordados nesse tema:
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