• ADM01045 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (ON.0) - 201410.05362
353 palavras
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• ADM01045 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (ON.0) - 201410.05362ATV - 4
Pergunta 1
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Qual é a importância da credibilidade da imagem que uma empresa passa aos seus consumidores? Segundo Argentin (2006), a imagem que um determinado público pode ter sobre uma empresa interfere...
Resposta Correta:
Correta c) no fracasso ou sucesso da empresa na realização de seus objetivos
Pergunta 2
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Uma empresa, com a intenção de lançar um novo produto no mercado, contratou um jornalista para criar e coordenar seu departamento de comunicação. O novo produto, um shampoo para cães, tinha um preço equivalente ao mercado e a empresa conhecia seus concorrentes, fatos analisados pelo marketing. O valor para propagandas era conhecido e suficiente. A empresa já tinha seu objetivo traçado para a comunicação que era aumentar as vendas, mas faltou uma análise importante. O produto não obteve sucesso e a empresa se frustrou com os resultados. Qual seria essa análise?
Resposta Correta:
Correta d) do público-alvo
Pergunta 3
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“Tornar mais equilibrados os fluxos da comunicação” é uma ferramenta relacionada com:
Resposta Correta:
Correta e) as necessidades estratégicas para a comunicação nas empresas
Pergunta 4
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Segundo Argentin (2006), a comunicação de qualquer espécie é um processo contínuo, portanto, circular e não com começo, meio e fim. Existe uma conexão entre as variáveis do processo comunicativo. É de extrema importância conhecer essas variáveis para que a comunicação seja adequada, satisfatória e eficiente. Segundo o que você leu no material referencial, elas se dividem em:
Resposta Correta:
Correta a) 3 : análise do público-alvo de relevância, transmissão eficaz da mensagem e definição da estratégia geral da empresa para a comunicação
Pergunta 5
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Os profissionais de comunicação são responsáveis pelos programas e projetos de comunicação empresarial e pelo