Ética e relações humanas
1. Introdução (Ética e Administração).
Para Japiassú; Marcondes, 1996, p. 93, "Ética (gr. ethike, de ethikós: que diz respeito aos costumes)". Parte da filosofia prática que tem por objetivo elaborar uma reflexão sobre os problemas fundamentais da moral (...), mas fundada num estudo metafísico do conjunto das regras de conduta consideradas como universalmente válidas. Diferentemente da moral, a ética está mais preocupada em detectar os princípios de uma vida conforme a sabedoria filosófica, em elaborar uma reflexão sobre as razões de se desejar a justiça e a harmonia e sobre os meios de alcançá-las. A moral está mais preocupada na construção de um conjunto de prescrições destinadas a assegurar uma vida em comum justa e harmoniosa. Agora a Ética empresarial, é o comportamento de uma empresa que age em conformidade com os princípios morais e as boas práticas aceitas pela sociedade. Exercer sua função com honestidade defendendo os direitos, bens e interesse de clientes são práticas que devem ser diariamente praticadas de forma fiel. Manter seu cliente informado quanto à política e interesses para seus negócios, sugerindo, tanto quanto possível as melhores soluções suas alternativas. Outro ponto sobre a importância da ética nas grandes ou pequenas empresas é de que sua sobrevivência esta diretamente ligada a sua aplicação de forma rigorosa ou não.
A permanência destas organizações depende exclusivamente da fidelidade de seus funcionários e clientes, o modo em que elas agem com o meio ambiente e suas boas ações são primordiais na busca pela sobrevivência. O marketing é uma prática bem antiga, mas é de extrema eficiência na hora de aumentar os lucros de uma empresa. No entanto, essas técnicas usadas em planejamento de marketing algumas vezes vão de encontro à ética. Uma empresa pode satisfatoriamente obter seus lucros mantendo a sua ética. Para isso existem varias maneiras legais de fazer isso acontecer,