T&D TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

A programação de um treinamento é uma atividade que envolve a produção de seu planejamento escrito, abrangendo soluções para as onze questões já citadas: Para que treinar ?, Por que treinar ?,
Quem treinar ?, Em que treinar ?, Por quem treinar ?, Como treinar ?, Com que treinar ?, Onde treinar ?, Quando treinar ? , Como avaliar ? , Quanto vai custar ? e Como validar ?.
Quando o treinamento for elaborado por Consultoria Interna, deve-se atentar para a necessidade de elaboração de um material áudio-visual com o conteúdo conciso do programa de treinamento, pois é importante esclarecer que o programa deve ser “vendido” às lideranças para que seja aprovado.
Assim, é imprescindível que sua redação seja correta, clara, objetiva, operacional e coerente.
Quando o treinamento é ministrado por uma Consultoria Externa, deve-se verificar a qualidade do produto oferecido por esse fornecedor de serviços.
Para tanto, deve-se valer de referências de clientes que utilizaram de seus serviços, bem como de referências mencionadas em revistas especializadas em Gestão de Pessoas.
O CONARH também é um excelente lugar para conhecer tais fornecedores.
O CONARH (Congresso Nacional de Gestão de Pessoas) é um evento anual que ocorre na cidade de São Paulo que, dentre várias atividades que agregam conhecimentos às pessoas interessadas em Gestão de Pessoas, também apresenta uma feira com fornecedores para a área de Gestão de
Pessoas com qualidade “top” em produtos e serviços.
Para que treinar ?
“Para que treinar ?” diz respeito aos objetivos do treinamento.
Trata-se de descrever os objetivos gerais e específicos do treinamento.
Exemplo:
 Objetivo geral: - Melhorar os processos de comunicação organizacional através do desenvolvimento da competência de comunicação interpessoal visando a uma melhor integração entre as equipes de trabalho dos departamentos de Vendas e Assistência Técnica.
 Objetivos específicos:
- Desenvolver a competência de